Sehr geehrtes Team,
Ich habe vor kurzem ein Upgrade von WIN7 auf WIN10 gemacht. Einen Tag ging alles hervorragend,doch dann lies sich EDGE nicht mehr öffnen – ebenso versagte der Startbutton. Wenn ich ihn anklicken wollte,wurde er grau und es tat sich absolut nichts. Ausschalten kann iuch den Pc nur noch manuell.
Leider vergas ich einen Wiederherstellungspunkt zu errichten. Zu WIN7 kann ich auch nicht mehr zurück, da es sich offensichtlich nicht mehr auf der Festplatte befindet.Für eine etwaige Antwort wäre ich Ihnen dankbar.
Mit freundlichen Grüssen
Schlagbauer Helmut
Hallo Herr Schlagbauer,
zum nicht funktionierenden Startmenü habe ich folgenden Beitrag gefunden: https://www.spickipedia.com/index.php/tipps-a-tricks/3865-windows-10-startmenue-funktioniert-nicht-mehr-loesung
Vielleicht kommen Sie damit weiter.
Mit dem nicht startenden Edge könnte Ihnen dieser Beitrag im Microsoft-Forum helfen: https://answers.microsoft.com/de-de/insider/forum/insider_internet-insider_spartan/mikrosoft-edge-startet-nicht/037e3c19-cce5-4c0c-a468-9108dd2d3d13
Was die Rückkehr zu Windows 7 angeht: Versuchen Sie – wenn Sie den Vorgang tatsächlich anstoßen wollen – doch einmal die Update-Funktion von Windows 10:
1. Klicken Sie im Windows-10-Startmenü auf „Einstellungen“ und im nächsten Fenster auf „Update und Sicherheit“.
2. Klicken Sie auf „Wiederherstellung“ und danach auf „Zu Windows 7 zurückkehren“. Folgen Sie den Schritten des Assistenten.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂