Guten Tag.
Ich habe ein gut erhaltenes, leistungsfähiges Notebook (Acer TravalMate 6593) und möchte es von Windows XP auf Windows 8.1 upgraden. Der Microsoft-Test hat ergeben, dass es auch unter Windows 8 laufen würde. Ich habe folglich eine Windows 8.1. DVD erworben und wollte sie starten. Leider war weder das Booten von der DVD noch der Start der setup.exe möglich. Folgende Fehlermeldung ist gekommen:
‚Der Prozedureinsprungspunkt „_cxxFrameHandler3“ wurde in der DLL msvcrt.dll nicht gefunden.´ und: The file ‘autorun.dll could not be loaded or is corrupt. Setup cannot continue. Error Code is [0x7F]’. Kann mir jemand einen Tipp zu Lösung des Problems geben?
Vielen Dank
Hallo hrudolf,
Danke für Ihre Rückmeldung. Habe zwischenzeitlich nochmals weiter recherchiert, um eine Lösung zu finden.
Da die mitgeteilte Fehlermeldung auf ein Problem mit der „msvcrt.dll“-Datei verweist. sollte die in diesem
Microsoft-Support-Beitrag aufgezeigte Lösung helfen.
Dazu benötigen Sie allerdings den Windows XP-Datenträger, um die möglicherweise durch eine Drittanbieterversion ersetzte „msvcrt.dll“ durch eine Microsoft bekannte Original-Version zu ersetzen, welche dann auch von der Windows 8.1-Installations-DVD erkannt wird.
Verfahren Sie nach der Anleitung gemäß Support-Beitrag.
(Übrigens wird die derzeitige (möglicherweise für das Windows 8.1. Upgrade ungeeignete) msvcrt.dll durch Umbenennung in msvcrt.old gesichert und könnte ggf. wieder reaktiviert werden, sofern Sie diese Prozedur nicht bereits schon ein- oder mehrmals durchgeführt hatten)
Ich wünsche einen erfolgreichen Verlauf und würde mich auf ein erfreulicheres Feedback sehr freuen.
Freundliche Grüße
dieter53
Wichtiger Nachtrag:
Ich gehe mal davon aus, dass Sie für Ihre alte Windows-Version bereits eine Datensicherung auf ein externes Laufwerk vorgenommen haben, denn so ein Upgrade kann auch mal schiefgehen und dann ….? (ggf. bitte sofort nachholen !)