Vor dem Herunterfahren werden Windows-Updates offenbar unvollständig heruntergeladen und beim Neustart wegen unvollständiger Konfiguration wieder rückgängig gemacht.
Diese Prozedur wiederholt sich zeitaufwändig bei jedem Herunterfahren und Neustart.
Bei Windows-Update kam die Meldung: „Es konnte nicht nach neuen Updates für Ihren Computer gesucht werden.“
Im Updateverlauf fehlen offenbar neue Updates seit März 2015.
Ich habe schon die Windows-Update-Problembehandlung erfolglos versucht,
auch microsoftFixit50123.msi.
Wie komme ich wieder zu einer fehlerlosen Update-Service?
Danke
Günther Zerbe zerbe@online.de
Hallo Herr Koch und dieter53,
ich habe mehrere Tage und viele Stunden mit Versuchen verbracht, das Problem in den Griff zu bekommen, leider völlig erfolglos.
Dabei bin ich allen Hinweisen zu den erhaltenen Windows Updatefehlern u.a. 80070002 bzw. 03, 80072ee2 und 80071A90 nachgegangen, auch entspr. angebotenem Fixit, teils auch bei zeitweise ausgeschalteter Firewall wegen der Annahme, diese könnte den Download verhindern.
Das Hotfix für Windows KB 947821 (Systemupdate-Vorbereitungstool) konnte auf Empfehlung eines Knowlege Base Beitrags der Microsoft Community heruntergeladen und erfolgreich installiert werden, löste das Problem auch nicht.
In weiteren Beiträgen wurde berichtet, dass genau das Problem, das ich habe, wohl vielen oder allen Windows 7 -Nutzern seit dem letzten Sicherheitsupdate KB 3035126 vom 12.3.2015 Sorgen bereitet. Empfehlung: Automatischen Update-Dienst abschalten und warten, bis der Windowsserver wieder funktioniert.
Das müsste m.E. auch Ihrem Team bekannt sein. Ein Beitrag im Anwenderhandbuch wäre bestimmt für viele Nutzer hilfreich.
Weitere Fragen im anderen Zusammenhang:
Mein TaskManager führt mehrere Prozesse mehrfach auf, z.B.svchost.exe und csrss.exe. Ist das normal?
Ich benutze das Norton 360 Paket mit Norton-Firewall und Virenschutz. Nach dem Entaktivieren der Norton-FW kann ich die alternativ verfügbare Windows-FW aber nicht einschalten.
Können Sie mir darauf antworten? Vielen Dank und beste Grüße
Günther Zerbe