Sehr geehrter Herr Beisecker,
seit dem Google Chrom Update ist die Startseite „Startpage“ nicht mehr meine Starseite.
Kann diese Seite aber über die Kopfzeile von Google Chrom anklicken. Wenn ich nicht schnell genug bin, steht in der Adresseingabezeile folgende Adresse:
mystartsearch.com/?type=sc&ts=14253…
Vor dieser Seite werde ich gewarnt!
Aber es wird durch die inzwischen von Ihnen empfohlenen und eingerichteten Sicherheitstools keine Warnung ausgegeben.
Paypal kann wohl den Rechner nicht mehr erkennen und verlangt eine Kontoverivizierung durch Eingabe der Daten meiner Visa Karte. Angeblich eine durch Zufallsprinzip ausgelöste Vorgehensweise. Die angezeigte Seite ist als zuverlässig und verschlüsselt gekennzeichnet!
Gebe diese Daten aber nicht ein!
Habe aber somit zur Zeit keinen Zugriff auf mein Paypal-Konto.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Zinburg
Sehr geehrter Herr Zinburg,
danke für die Bildschirmkopien.
Bitte überprüfen Sie die Passwörter Ihrer Benutzerkonten. Das geht bei einem Administratorkonto über Start, Systemsteuerung, Benutzerkonten. Nach Angabe von MBSA haben drei der vier Konten kein Passwort/ein sehr einfaches Passwort.
Starten Sie Ihren PC einmal neu, damit die Updates von Microsoft abgeschlossen werden. Eventuell fehlen dann keine Updates mehr.
Wiederholen Sie die MBSA-Prüfung anschließend. Sollten dann noch Updates fehlen, klicken Sie auf „Vorgehensweise“. Es wird dann erklärt, wie Sie die Updates nachholen.
Der jetzige Startbildschirm ist von einem Schadprogramm. Führen Sie Adwcleaner und/oder Malwarebyte Anti-Malware aus und lassen Sie alle verdächtigen Dateien in Quarantäne nehmen/entfernen.
Die Dateien in der Quarantäne scheinen zu dem Schadprogramm zu gehören.
Die Paypal-Anmeldung sieht echt aus, denn die Adresse stimmt, das Schloss-Symbol ist vorhanden. Hier kann Paypal den verwendeten PC nicht erkennen, warum auch immer. Sie haben über die Schaltfläche „Option auswählen“ die Wahl, auf welche Weise Sie Ihren PC authentifizieren wollen.
Üblicherweise geht das per E-Mail oder eine SMS auf Ihr Mobilfunktelefon. Das ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Passwort, um Hacker auszuschließen. Jedes für den Zugang verwendete Gerät muss erst einmal von Ihnen genehmigt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Michael-Alexander Beisecker