Habe Computerbild-Abzockschutz installiert. Dieser kann nicht gestartet werden. Es wird angezeigt: Ein Windows – Dienst muss zuerst (mit installutil.exe) installiert und anschließend mit dem Server Explorer der Windows – Diensteverwaltung oder mit dem Befehl NET START gestartet werden. Wie bekomme ich das hin?
Guten Tag Herr Glück,
der Dienst Windows Installer wird von dem Programm, das Sie zum Installieren verwenden automatisch gestartet. Von Hand starten bringt nichts, da sich der Dienst sofort wieder selbst beendet, wenn es nichts zu installieren gibt. Es könnte jedoch sein, dass die Einstellungen in der Diensteverwaltung so sind, dass der Windows Installer nicht gestartet werden darf. Das würde dann zu Ihrer Fehlermeldung passen. Um das zu überprüfen, drücken Sie bitte die Windows-Taste + r gleichzeitig und tippen Sie dann
services.msc
ein und klicken Sie auf OK. Die folgende Abfrage nach erhöhten Rechten bestätigen.
In der folgenden Diensteübersicht suchen Sie bitte nach Windows Installer (ziemlich weit unten) und schauen nach, ob dort bei Starttyp Manuell oder Automatisch steht. Falls dort Deaktiviert steht, muss das geändert werden. Dazu Doppelklick auf die Wörter Windows Installer und im folgenden Fenster in der Mitte den Starttyp auf Manuell ändern. Mit OK beenden und Fenster schließen.
VG
Norbert