Hallo Computerwissen – Team
Mein PC versucht schon ewig das Update „Windows7ServicePack1 für x64 basierte Seysteme“ zu instalieren. Das Update schlägt immer fehl. Das Service Pack 3 ist angeblich schon vorhanden hat der PC angezeigt. Jetzt wollte ich das Linux Ubuntu instalieren und das geht auch nicht.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Gruß Jürgen
Hallo Jürgen,
das bei Ihnen installierte „Service Pack 3“ ist eine inoffizielle Toolsammlung, die von den Machern der Problemlöser-DVD zusammengestellt wurde und diesen griffigen Namen bekommen hat.
Offiziell gibt es von Microsoft allerdings nur das Service Pack 1.
Da bei Ihnen offenbar ein grundlegendes Problem bei der Installation des Service Pack 1 vorliegt, empfehle ich Ihnen, die Microsoft-Anleitung unter https://windows.microsoft.com/de-de/windows7/troubleshoot-problems-installing-service-pack
zu befolgen. Damit sollten Sie die Schwierigkeiten beseitigen können.
Falls das nicht klappt, melden Sie sich noch einmal bei mir.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂