Beim Treiberdownload von der Oracle Hompage haben sich „Like -Buttons“
über die Startseite „iStart Surf“ unter Firefox eingeschlichen.
Diese ist weder über eine manuelle Deaktivierung der Add ons oder anderen
Programmen wie Toolbar Claener, Toolbar Terminator oder Malewarebytes Anti malware zu deaktivieren bzw. zu entfernen.
Wer kann mir helfen?
Sehr geehrter Chris,
iStartSurf ist ein Browser-Entführer und sollte sich mit Adwcleaner entfernen lassen: https://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html
Es gibt jedoch Berichte, dass dieses unerwünschte Programm noch weitere Schadprogramme installiert.
Überprüfen Sie in der Systemsteuerung über „Programme und Funktionen“ welche Programme in den letzten Tagen neu installiert wurden (Anzeige sortieren nach Datum) und entfernen Sie verdächtige, unbekannte Programme.
Öffnen Sie bei Firefox auch über Add-Ons die Übersicht der Erweiterungen und schauen Sie nach, ob dort neue Erweiterungen und insbesondere iStartSurf vorhanden ist. Entfernen Sie dann alle verdächtigen Erweiterungen.
Bitte geben Sie eine kurze Rückmeldung, ob iStartSurf mit AdwCleaner und meiner Anleitung vollständig beseitigt werden konnte. Falls zusätzliche Schadprogramme gefunden werden, nennen Sie mir diese bitte.
Schadprogramme wie iStartSurf verändern sich häufig und ich verfolge daher die Entwicklung, um möglichst zielgerichtet und umfassend helfen zu können.
Viele Grüße
Michael-Alexander Beisecker
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Sg. Herr Beisecker
ich bedanke mich recht herzlich für ihre schnelle schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden.
In nur 15 minuten war der „Adwceaner“ installiert und „istartSurf“ vom Rechner entfernt. Firefox und die anderen browser laufen wieder ohne Probleme.
Anbei das Protokoll von Adwcleaner zu ihrer Information.
In der Systemsteuerung sind keine neuen Programminstallation zu finden, ebenso keine verdächtigen Erweiterungen in Add-Ons / Firefox.
Nochmals vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe.
mfg
Dr. Christian Platzer
Sg. Herr Beisecker
ich bedanke mich recht herzlich für ihre schnelle schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden.
In nur 15 minuten war der „Adwceaner“ installiert und „istartSurf“ vom Rechner entfernt. Firefox und die anderen browser laufen wieder ohne Probleme.
Anbei das Protokoll von Adwcleaner zu ihrer Information.
In der Systemsteuerung sind keine neuen Programminstallation zu finden, ebenso keine verdächtigen Erweiterungen in Add-Ons / Firefox.
Nochmals vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe.
mfg
Dr. Christian Platzer
Sg. Herr Beisecker
ich bedanke mich recht herzlich für ihre schnelle schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden.
In nur 15 minuten war der „Adwceaner“ installiert und „istartSurf“ vom Rechner entfernt. Firefox und die anderen browser laufen wieder ohne Probleme.
Anbei das Protokoll von Adwcleaner zu ihrer Information.
In der Systemsteuerung sind keine neuen Programminstallation zu finden, ebenso keine verdächtigen Erweiterungen in Add-Ons / Firefox.
Nochmals vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe.
mfg
Dr. Christian Platzer
Sg. Herr Beisecker
ich bedanke mich recht herzlich für ihre schnelle schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden.
In nur 15 minuten war der „Adwceaner“ installiert und „istartSurf“ vom Rechner entfernt. Firefox und die anderen browser laufen wieder ohne Probleme.
Anbei das Protokoll von Adwcleaner zu ihrer Information.
In der Systemsteuerung sind keine neuen Programminstallation zu finden, ebenso keine verdächtigen Erweiterungen in Add-Ons / Firefox.
Nochmals vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe.
mfg
Dr. Christian Platzer
Sg. Herr Beisecker
ich bedanke mich recht herzlich für ihre schnelle schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden.
In nur 15 minuten war der „Adwceaner“ installiert und „istartSurf“ vom Rechner entfernt. Firefox und die anderen browser laufen wieder ohne Probleme.
Anbei das Protokoll von Adwcleaner zu ihrer Information.
(leider ist eine Übermittlung in PDF / doxc -Format nicht möglich?)
In der Systemsteuerung sind keine neuen Programminstallation zu finden, ebenso keine verdächtigen Erweiterungen in Add-Ons / Firefox.
Nochmals vielen Dank für die sehr kompetente Hilfe.
mfg
Dr. Christian Platzer