Guten Tag,
seitdem ich meinen separaten Scanner entsorgt habe, scanne ich mit einem HP-Drucker OfficeJet 3833 und Adobe Photoshop Elements 2018. Neuerdings gibt es folgendes Problem: Der in der Vorschau angegebene Ausschnitt wird nicht übernommen, sondern ein viel größerer, meist unterschiedlicher Bereich gescannt. Wie kann ich erreichen, dass nur der beabsichtigte Bereich gescannt wird?
Viele Grüße
Alfred Peter
Hallo, Herr Kleemann,
vielen Dank für Ihre Antwort. Bevor ich versuche, Ihre Vorschläge auszuprobieren, möchte ich das „neuerdings“ kurz erklären. Bei mir war das Problem aufgetaucht, dass der Drucker nach dem Einschalten erst nach mehrmaligen neuen Versuchen und längerer Zeit den Kontakt zum PC gefunden und hergestellt hat. Ich habe daraufhin den neuen PC-Notruf ausprobiert. Nach dem dritten Versuch und vielem Hin und Her bin ich dann bei der Telekom gelandet. Von dort hat ein Techniker auf meinen PC zugegriffen und verschiedene Einstellungen vorgenommen, die ich als Laie natürlich nicht nachvollziehen konnte. Ich weiß nun nicht, ob damit das neuerliche Malheur zusammenhängt. Auf jeden Fall ist nach diesem „Eingriff“ der Drucker immer sofort gestartet. Wird mein aktuelles Problem jetzt etwas klarer?
Mit freundlichen Grüßen
Alfred Peter