Hallo und guten Tag,
wegen extremer Langsamkeit und teilweisen Fehlfunktionen möchte ich Windows 10 auf meiner hierfür speziell vorgesehenen Partition wiederherstellen und zwar als Total-Wiederherstellung, wobei Windows 10 auf dieser Partition zunächst vollständig gelöscht und danach wieder neu installiert wird. Alle nötigen persönlichen Dateien habe ich schon auf externer Festplatte gespeichert.
Warum ich mich hiermit an Sie wende, ist der Grund, daß ich auf der größeren Partition Ubuntu Linux gespeichert habe, das bei der Löschung von Windows 10 unter keinen Umständen gelöscht werden darf! Daher meine Frage: Darf ich für diesen Fall auch wie gewohnt vorgehen, indem ich über Alle Einstellungen auf Update & Sicherheit, danach auf Wiederherstellung und schließlich auf Diesen PC zurücksetzen klicke? Meine Befürchtung ist, daß ich dann beide Partitionen total lösche, was für mich ziemlich verheerend wäre. Die Ubuntu-Linux-Partition muß bei der Löschung von Windows 10 vollkommen unberührt bleiben.
Ein Internetzugang für Windows 10 wäre für mich übrigens nicht mehr zwingend notwendig, d. h. ohne, falls überhaupt möglich, wäre Windows 10 mir sogar lieber. Ich würde dieses Betriebssystem nur noch für spezielle Programme benötigen, für die ich auch nicht unbedingt immer wieder ein neues Update brauche, und natürlich für eine gewisse Zeit noch für meinen Scanner, der leider nicht, da zu alt, auf Ubuntu Linux funktioniert. Sehr sinnvoll, falls das möglich ist, wäre auch ein direktes Wechseln zwischen Ubuntu Linux und Windows 10, ohne den Rechner jedes Mal dazwischen herunterfahren zu müssen. Wäre auch das möglich?
Könnten Sie mir eine Anleitung für meinen speziellen Fall zuschicken? Und nach Möglichkeit auch mit einer Wiederinstallation von Windows 10 und nicht Windows 11? Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Brachat
Hallo Herr Brachat,
das von Ihnen geschilderte Problem ist neulich auch bei einem Bekannten von mir aufgetreten. Nach einer Anzahl X gescheiterter Anmeldeversuche sperrt Microsoft ein Benutzerkonto und lässt keine Anmeldung mehr zu – das scheint bei Ihnen ebenfalls der Fall zu sein. Allerdings scheitert die Anmeldung erst, wenn Sie sich durch die Zwei-Wege-Authentifizierung per Handy-Nummer, alternativer E-Mail-Adresse o.Ä. gekämpft haben.
Das hat nichts mit Ihrer Kamera zu tun, Microsoft geht wegen der zahlreichen fehlgeschlagenen Anmeldungen (und Verifizierungen) davon aus, dass ein Hacker vor dem Bildschirm sitzt, der das Konto kapern will. Bevor ein Missbrauch stattfindet, wird Ihr Konto gesperrt. Das lässt sich nach meiner Erfahrung selbst über direkten telefonischen Kontakt mit dem Microsoft-Support nicht rückgängig machen.
Mein Lösungsvorschlag: Legen Sie sich ein neues Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich nur einmal bei Ihrem Windows anmelden und dann endgültig zu einem lokalen Benutzerkonto wechseln. Das neue Konto brauchen Sie anschließend nicht mehr anzufassen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂