Wie kann ich malwareytes deinstallieren? Unter den üblichen Deinstallationsroutinen wird zwar das Deinstallationsfenster angezeigt, aber die Deinstallation erfolgt nicht. Ich habe das mit ccleaner und Ashampoo-Unistaller probiert, funktioniert nciht. Bei Ashampoo ist zwar der Eintrag aus der Programmliste entfernt, aber das Programm ist weiter installiert.
Anlass für Deinstallation ist, dass beim Start die Aufforderung zu einem update erscheint, dann aber nichts passier, das Fenster läßt sich nur mit taskmanager entfernen.
Ich muß den Computer brutal mit dem Aus-Knopf abwürgen. Nach einem darauffolgenden Neustart funktioniert er wieder einwandfrei.
Daher vermute ich, dass malware die Probleme verursacht.
Hallo Win10support,
der Umstand, dass die Nutzung von Adwcleaner zum Verschwinden von Malwarebytes geführt hat, ist kein gutes Zeichen: Beide Programme stammen aus demselben Haus und sollten sich gegenseitig in Frieden lassen.
Wenn das nicht der Fall ist, bedeutet das, dass Sie wahrscheinlich eine manipulierte und möglicherweise schädliche Version von Malwarebytes auf dem Rechner hatten – oder ein Programm, das sich lediglich als Malwarebytes getarnt hat.
Ich empfehle Ihnen dringend, Ihren PC sicherheitshalber mit einem Notfallmedium auf Schadprogramme zu scannen. Wie das geht, können Sie zum Beispiel unter https://support.eset.com/de/kb3509-wie-nutze-ich-eset-sysrescue-live-um-meinen-computer-zu-bereinigen nachlesen.
Sollte das keinen Befund ergeben, versuchen Sie es doch einmal mit dem Task-Manager und schauen Sie, ob unter den „Autostart“-Einträgen noch ein „Malwarebytes“-Rest übrig ist.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂