Hallo
Habe folgendes Problem in Windows, immer wenn ich eine Datei herunterladen oder eine anderes programm herrunterladen möchte kommt als Antwort „diese Datei wurde durch den Systemadministrator gesperrt fragen sie bitte dort nach.
D ich jedoch nur allein an meinem PC arbeit und ich keine Sperrung vorgenommen habe komme ich nicht mehr weiter. Kann mir hier jemand helfen?
Hallo Herr Paprotta,
nutzen Sie auf Ihrem PC das Sicherheits-/Antivirenprogramm eines Drittanbieters (Norton, G-Data, McAfee usw.)? Wenn ja, dann deinstallieren Sie das Programm einmal testweise.
Tritt der Fehler auch auf, wenn Sie den Download mit einem anderen Browser durchführen?
Wie ich vor wenigen Tagen einem anderen Nutzer schrieb, ist der Telekom-Browser mittlerweile hoffnungslos veraltet. Möglicherweise ist der Fehler auch hier zu suchen. Deshalb meine Empfehlung: Falls Sie keinen anderen Browser in Gebrauch haben, installieren Sie sich doch einmal die aktuelle Version von Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/de/firefox/new/) und schauen Sie, ob der Download damit klappt.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂