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Sehr geehrte Damen und Herren,

gem. Beitrag P 890/9 aus Pannenhelfer Nr. 5/2017 habe ich von Ihrer Seite den „CCleaner“ heruntergeladen und gem. Vorschlag des Programms unnötige Programme gelöscht. Leider scheint ein Programm zu viel gelöscht worden sein. Seit dem erhalte ich beim Start von Windows 10 folgende Meldung:
„Another instance ist running“
Gelbes Warndreieck daneben „Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden“.
Mein Bankprogramm von der VR-Bank meldet mir immer beim Start die Fälligkeitsübersicht, was auch nicht mehr funktioniert.
Ich habe das CCleander-Programm sofort deinstalliert. Das Problem besteht noch. Eine Wiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt funktioniert nicht.
Was tun?

Mit freundlichen Grüßen
Otmar Ebenfeld

Beantwortete Frage von noha Juni 20, 2017