Warum bekomme ich als Kunde Newsletter, aber wenn ich die Angebote haben möchte bekomme ich sie aber nicht zum beispiel die Spionasche Software? Was ist eine kachel oberfläche?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe auf meinem PC – das gmx. e-Mail – Check Programm installiert. Das funktioniert auch prima. So kann ich mit ein paar klicks an meine e-Mails kommen, ohne ein Passwort dafür eingeben zu müssen. Doch dies hat auch einen Nachteil, der mir nicht so gefällt. Denn nun kann jeder, der mit meinem PC- arbeitet, ohne weiteres an meine Mails gelangen, was ich natürlich nicht möchte. Darum meine Frage dazu. Gibt es eine Einstellmöglichkeit bei diesem Check Programm, bei dem zwar die eingehenden Mails wie bisher angezeigt werden ? Das man aber dann zuerst ein Passworet eingeben muss, um an seine Mails zu kommen ? Für eine Antwort auf diese Frage bedanke ich mich schon im vorraus und verbleibe mit freundlichen Grüßen Walter Gabel

Wie kann ich Webssearches deinstallieren, kostenlos

Keine Frage, nur ein Hinweis zum Herunterladen des Driver Boosters von chip.de. Die Seite scheint infiziert zu sein, jedenfalls reagiert G-Data sofort mit der Meldung : Datei: C:Users….Downloadsdriver_booster21_setup.exe.part Virus: Win32.Adware.iObit.A (engine B). Vielleicht können Sie ja mit dem Hinweis etwas anfangen ! Herzlich Dr. H. Opitz

Premium Code „Javaskript“ für windows-probleme.com für Januar 2015 funktioniert nicht. Wieso? MfG M.Scherschel

Habe eine unauthorisiert ,,netstat/o“ ausgeführt, und habe eine PID 260 gefunden. Aber leider ist sie im Task Manager nicht aufgeführt, woher weiß ich jetzt was das bedeutet?

Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Tagen habe ich Ihre Lieferung des Praxisratgebers PC-Wissen für Senioren erhalten. Nach erster Schnelldurchsicht stelle ich fest, dass dieser Ratgeber ein sehr umfassendes Nachschlagewerk ist für Themen rund um den Computer, wie es auch von anderen Fachverlagen angeboten wird. Sie sind sicherlich ein nützlicher Helfer zu Fragen und Problemstellungen aus dem täglichen Umgang und arbeiten mit dem PC. Was sie aber aus meiner Erfahrung wenig bieten, sind zusammenhängende nachvollziehbare Informationen zu Systemabläufen und Hilfestellungen, die erforderlich sind um einen sicheren, stabilen und optimierten Computer zu konfigurieren, der auch eine vertrauenswürdige Internetumgebung gewährleistet. Aus meiner mehrjährigen Tätigkeit in einem Senioren-Internet-Cafe‘ stelle ich fest, dass unsere Mitglieder zwar gut mit dem System umgehen können, aber von komplexeren Systemarbeiten – Sicherungen, Optimierungen langsamer Systeme, Betriebssystemwechsel, Inbetriebnahme eines neuen Computers und Einrichten einer sicheren Internetumgebung i.d.R. überfordert sind. Sobald mehrere zusammenhängende Systembereiche betroffen sind bieten Nachschlagwerke i.d.R. auch keine schlüssige und nachvollziehbare Hilfestellung. Hinweise zu derartigen Systemarbeiten sind in „PC-Chinesisch“ abgefasst und allenfalls für Profis hilfreich. Hinzu kommt noch die allgemeine Verunsicherung durch täglich neue Warnungen in den Medien von vielen Lücken in den Betriebssystemen, der Internetsoftware inkl. Browser, die nicht gerade Vertrauen schaffen. Hier sollte eine nützliche PC-Hilfe für Senioren ansetzen und ihnen verständliche Checklisten oder besser maschinell geführte Anleitungen (Assistenten) bereitstellen. Diese werden vor allem bei Systemveränderungen (Updates, Downloads, Verschlechterung der Leistungsfähigkeit, Systemneuaufbau etc benötigt. Hilfreich wäre wenn das System des Nutzers automatisiert auf Sicherheit und Schwachstellen überprüft wird und bei Problemen geeignete Maßnahmen nicht nur vorschlagen sondern auch die Beseitigung unterstützen. Dem Abschluss der Aktivitäten muss ein Feedback über den Status des gesamten Systems folgen. Verschiedene Tunings-und Optimierungsprogramme liefern zwar schon mit Cockpitlösungen entsprechende Statusmeldungen, leider aber nur zu einem beschränkten Systembereich, so dass der Nutzer nie sicher sein kann ob er nun in einer vertrauenswürdigen Umgebung arbeitet. Optimieren könnte man die PC-Hilfen noch durch eine optionale Empfehlung, wie man den PC mit kostenpflichtiger Zusatzsoftware zusätzlich noch absichern kann und bei allen zukünftigen system- und internetkritischen Veränderungen begleitet wird sowie Lücken und deren Auswirkung aufzeigt. Damit könnten unliebsame und ärgerliche Überraschungen nach Softwaredownloads weitgehend vermieden werden, die nicht selten die gewohnte Internetumgebung verändern und die Sicherheit erneut wieder in Frage stellen. Von Seiten der Computerhersteller darf man einen solchen Sicherheits- und Bedienerkomfort mit ihren Bordmitteln aus bekannten Gründen ja nicht erwarten. Von Ihrem Ratgeber PC-Wissen für Senioren habe ich allerdings gehofft hierzu nachvollziehbare Lösungsansätze zu erhalten, die einfach ohne tiefe PC-Kenntnisse eine zuverlässige System- und Internetsicherheit nicht nur schaffen kann sondern dies auch im laufenden Betrieb permanent sicher stellt. Eine weitere Fehlerquelle liegt z. Bsp. auch bei Optimierungsarbeiten (Entrümpelung des PC’s von nicht mehr benötigter Software und Dateien) vor. Auch hierzu fehlten zuverlässige sichere Info‘s, welche Objekte ohne Auswirkungen auf die Sicherheit und Stabilität problemlos deaktiviert oder ganz gelöscht werden können. Für mich stellt sich nun die Frage ob Ihr PC-Ratgeber zu o.g. Problematik generell eine verwendbare Hilfestellung anbietet. In der mir vorliegenden Version habe ich allerdings dies nicht erkennen können. Vielleicht ist mir dies auch entgangen, dann bitte ich um entsprechenden Hinweis. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass zu den typischen täglichen PC-Arbeiten Hilfestellungen ausreichend in Handbüchern angeboten werden, bei komplexeren Systemeinstellungen, wie geschildert, der überwiegende Teil der Nutzer trotz Handbücher schlicht weg überfordert ist. Die Folge sind nicht nur unsichere Internetumgebungen, die kriminellen Elementen Tür und Tor zum System und den schutzwürdigen privaten Daten öffnet sondern auch instabile Systeme mit laufenden Störungen und Beeinträchtigungen, die viele Senioren von der PC-Nutzung mehr oder weniger abschreckt. Ich erwarte keine Patentlösung aber mehr Transparenz und Verständnis für Systemabläufe sollte schon die Zielsetzung der Herausgeber von PC-Handbücher sein, damit sie zu einer zuverlässigen Hilfe werden und die Senioren mehr Freude und Sicherheit an ihrem Computer gewinnen. Können Sie bitte in der Beantwortung meiner E_mail vom 23.12.14 auch denvon Ihnen angebotenen PC-Pannenhelfer mit einbeziehen und eine Empfehlung abgeben, welches von beiden Werken eher einen Lösungsansatz zu meiner geschilderten Problematik bietet?

Ich benutze ein Administrator-und Benutzerkonto mit Passwörtern, nun möchte ich das Benutzerkonto künftig ohne Passwort nutzen. Smoky erwartet Hilfe.

Was kann ich gegen eine kriminelle Bildschirmsperrung unternehmen?

Ich habe einen Bericht aus Ihrem Spezialreport, Januar 2015, Seite 4, als Anlaß genommen, meinen PC auf evtl Schadprogramme einmal zu prüfen. Ich habe das Antivirenprogramm „G Data Total Protection 2014“, was im normalen Betriebsmodus einwandfrei arbeitet (habe ich zumindest den Eindruck)! Ich wollte im abgesicherten Modus eine Prüfung mit meinem Antivirusprogramm durchführen. Jedoch es kam die Meldung „G Data Antivirus kann nicht gestartet werden, weil eine Komponente nicht installiert ist“. Dasselbe heißt es dann bei der Firewall. Eine jeweiliger automatischer Versuch des Programms, das Fehlende nachzuladen, schlug immer fehl. Außerdem ist der Echtzeitschutz, der Webschutz, die Email-Prüfung und der Spammschutz auf „Nicht verfügbar“ gesetzt. Ist dies bereits ein Schadprogramm? MfG Steiner

auf Ihre Empfehlung hin, habe ich Bitbox installiert. Wenn ich Versuche das Programm zu starten kommt die Meldung: Return Code 21 und dann geht es nicht weiter. Was könnte los sein? Danke für Hilfe. MFG MacDonald

Hallo, Ich hätte gerne ihren Rat. Unter obiger Rubrik auf Seite I 535/9 schreiben sie unter Firefox: Java wird bei FF automatisch deaktiviert! was ist mit dem Adobe Flash? bei mir unter Systemsteuerung habe ich noch stehen: Adobe Flash Player 16 NPAPI Adobe Flash Player 15 AktiveX Java8Update 11(64-bit) gehören sie dazu? Geben sie mir bitte Hilfe. Danke

Hallo, habe ein Problem mit einem PC Windows XP SP3 alle Updates. Internet Explorer 8: bei Aufruf der Google Homepage www.google.de erfolgt Fehlermeldung „Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Webseite“ = Zertifikat ist abgelaufen! Fehler ist vermutlich durch eine defekte Mainboard Batterie ausgelöst wurden. Datum und Uhrzeit falsch. Batterie wurde erneuert und Datum und Uhrzeit funktionieren wieder einwandfrei, aber Fehler ist nicht zu beseitigen! Was kann ich tun ohne das komplette System neu aufzusetzen? Für schnelle Rückantwort wäre ich sehr dankbar.

Ich habe dieses Tool heruntergeladen , kann aber die Datei nicht öffnen .Mit welchem Programm lässt sich die rar-Datei öffnen ?

Von unbekannter Seite wurde ein mir nicht bekanntes Kennwort in meinen PC eingeschleust, sodass ich mich selber nicht mehr anmelden konnte. Besten Dank für die von Herrn Martin Koch geleistete Hilfe! Nun stellt sich mir die Frage, wie ich meinen PC vor einem solchen Eindringen sicher schützen kann. Das avira-free genügt offensichtlich nicht. Welches Schutzprogramm empfehlen Sie mir? Benötige ich dieses zusätzlich auch für meinen über WLAN mitbenützten Laptop? Besten Dank für Ihre Beratung. Freundlich grüsst Fritz Neukom

Ich habe McAfee Internet Security und Hitmann Pro Alert instaliert – bin ich damit optimal geschütz oder was würden Sie noch empfhlen?