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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Ich bin jedes Mal bei bei Amazon bereits angemeldet, wenn ich Amazon angeklickt habe, ohne dass das Passwort eingegeben wurde! Wo kann ich das ändern? Im Ordner PC-Wissen für Senioren kann ich nichts dazu finden. Ich bedanke mich im voraus. Djanna PS.: Wo kann ich gestellte Fragen hier löschen?

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beisecker, was bedeutet die Meldung, die ich Ihnen im Anhang zeige? Mit freundlichen Grüßen Ulrich Zinburg

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beisecker Die folgende E-Mail habe ich erhalten. Dabei habe ich überhaupt keine Geschäftsbeziehungen bei Directpay und ich weis auch nicht, was sich dahinter verbirgt. Der E-Mail ist ein Anhang beigefügt, den ich nicht geöffnet habe. Im Sicherheitsberater Ausgabe März Seite 5 erklären Sie, wie man einen Anhang mit VierusTotal überprüft. Diese Prüfung ergab einen Pfeil zwischen rot und grün, so dass, ich nicht weis wie ich diesen Anhang einschätzen soll. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich eine solche oder ähnliche E-Mail erhalten habe. Vor ein paar Monaten erhielt ich eine ähnliche E-Mail. Damals ging ich damit zu einem Anwalt, der hatte mir geraten überhaupt nicht zu reagieren. Irgendwie kam auch nichts mehr nach. Was raten Sie mir soll ich den Anhang öffnen um mehr zu erfahren, oder sool ich diese E-Mail einfach ignorieren. Mit freundlichen Grüßen Buchmann Peter ———————— Hier die Erhaltene E-Mail Guten Tag Peter Buchmann, Ihr Kreditinstitut hat die Lastschrift storniert. Sie haben eine nicht bezahlte Forderung bei Directpay GmbH. Aufgrund des andauernden Zahlungsausstands sind Sie gebunden außerdem, die durch unsere Tätigkeit entstandenen Kosten von 59,54 Euro zu tragen. Die Zahlung erwarten wir bis zum 12.03.2015. Es erfolgt keine weitere Erinnerung oder Mahnung. Nach Ablauf der festgelegten Frist wird die Akte dem Gericht und der Schufa übergeben. Die vollständige Forderungsausstellung, der Sie alle Buchungen entnehmen können, fügen wir bei. Für Rückfragen oder Unklarheiten erwarten wir eine Kontaktaufnahme innerhalb des selben Zeitraums. Namens und in Vollmacht unseren Mandanten ordnen wir Ihnen an, die offene Forderung sofort zu begleichen. Mit freundlichen Grüßen Sachbearbeiter Breytenbach Justus
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beisecker, in der letzten Ausgabe „Ihr PC-Pannenhelfer“ empfahlen Sie das „herdprotect“. Ich wollte es Installieren. Das klappte auch aber bei dem Scan kommt das Programm immer nur bis zur Datei c:programmdata Anwendungsprogramme, dann bleibt es stehen. Was ist die Ursache? Aus Ihrem“PC-Sicherheitsberater“ habe ich „anonymoX“ installiert. Funktioniert, aber der Browser (Firefox) ist so langsam geworden, dass er des öfteren überhaupt nicht mehr verbindet. Die Idee ist gut, aber praktisch kann ich das Programm wahrscheinlich nicht nutzen. Auch hierzu erbitte ich Nachricht.

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
am 14.2. habe ich an Kundenservice@vnr.de geschrieben: Sehr geehrter Herr Beisecker, ich habe soeben Ihr „Anti-Spionage-Paket“ von der CD geladen. Die Links auf der Seite 2 funktionieren nicht (es tut sich gar nichts). und bis heute keine Antwort MfG Dr. T. Wand

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beísecker, im Sicherheits-Berater Ausgabe März beschreiben Sie den „anonymoX Dienst. Im www..pc-sicherheitsberater.de ist diese Programm aber nicht aufgeführt.Wann ,bzw.wie kann ich dieses Programm laden. Mit freundlichem Gruß Fredi
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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo, ich hatte irgendwo über eine Suchmaschine gelesen, die zwar Google benutzt, aber selbst keine Benutzerdaten speichert. Ich kann nicht mehr finden, wo ich es gelesen habe. Können Sie mir sagen, welche Suchmaschine das ist, oder können Sie generell eine wenigstens halbwegs sichere Suchmaschine nennen? Vielen Dank Wilfried S
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Ihren PC-Sicherheits-Berater hätte ich besser nicht erwerben sollen, weil er mir bisher nichts gebracht hat. So z. B. hatte ich den Steganos Bundestrojaner auf meinem PC installiert. Ihr Schnelltest „Wie sicher ist Ihr Router“ nutzt mir nicht! Ich bekam als Antwort: „Sie benutzen IPv6. Der Netzwerkcheck unterstützt aber nur IPv4“. Kann ich den PC-Sicherheits-Berater und die CD an Sie zurückschicken und erhalte Geld zurück, falls Sie mein Girokono belasten? Meines Erachtens ist Ihre Software für den „PC-Berater“ veraltet!!

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beisecker! Nach einem Fehler Ist das ZenMate Symbol vom Browser verschwunden. Leider lässt sich die Innstallationsseite von ZenMate auch nicht aufrufen. Ich hoffe,dass Sie mir helfen können. Hochachtungsvoll Kuno Kesztele
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Breisecker, habe heute eine email erhalten mit der Aussage, dass ein Download für eine Sicherheitssoftware Antispionage-Paket 2015 von Ihrer Seite bereit steht. Da hier auch eine Zeitangabe …. bis 23.59 bereitstehend Teil der Aussage ist, bin ich mistrauisch, ob dieser Download in Ordnung ist. Wenn Sie mir eine email Adresse von Ihnen bekannt geben, sende ich Ihnen die email zur Prüfung. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Clauss

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Sehr geehrter Herr Beisecker, bei der Angabe der Adresse www.mcafee.com/de/downloads/free-tools/stinger.aspx. meldet das System, bzw Browser: Aerver Error`/„Aplication Die Adresse: „www.mcafee.com“ kann aufgerufen werden. Betr.: Kundenservice VRN an diese E-mailadresse kann man schreiben und Fragen stellen, bekommt leider keine Antwort. Ich hätte gerne mein Kundenprofil eingesehen, um zu verfolgen, welchen Bestellungen ich getätigt habe. Mit freundlichen Grüßen Ulrich Zinburg

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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Mit Sicherheit habe ich mir durch grobe Fahrlässigkeit beim Herunterladen eines Internet Downloads ( weiß nicht bei welchem ) zwei unerwünschte Spyware aufgeladen, sodaß jetzt statt Gmx “ istart.websearches.com “ erscheint. Ich habe schon Webseiten entdeckt, die Anleitung geben, weiß aber nicht welches ich wählen soll, um mir nicht noch ein Schadprogramm aufzuhalsen, außerdem kapiere ich auch nicht alle Schritte. Mit Interesse habe ich die Korrespondenz zu diesem Thema gelesen, soweit ich schlau geworden bin, wäre evt. der AdwCleaner Heise geeignet, ohne mich nun nicht weiter aufs Glatteis zu wagen, wende ich mich an Sie, um mir Hilfe zu holen. Ich benutze Windows 7, habe das Antivirenprogramm G Data Antivirus installiert, habe den Internet Browser . Dann hat sich zusätzlich “ wajam Web Enhancer “ dazu gesellt, bin leider ratlos, ob ich die beiden eingeschlichenen Besucher Kraft meiner bescheidenen PC – Kenntnisse wieder los werde? Mit freundlichen Grüßen Ballymausi

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hallo! zum Glück schreibe ich meine fragen jetzt immer in word gespeichert 1.FRAGE______konnte ich nicht senden 12.FEB.2015 Pro PC Cleaner hallo! Pro PC Cleaner>>>Rainmaker Software Group LLC—–in Programme x86 gelöscht Pro PC CLEANER läßt sich nicht löschen in systemsteuerung mit task manager. Meldung Pro PC Cleaner>>>There is a problem with Windows Installer Pakage. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Google-übersetzer Pro PC Cleaner >>> Es gibt ein Problem mit Windows Installer Pakage. A DLL für diese Installation erforderliche konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Support oder den Hersteller des Pakets. Die anleitungen zu den DLL`s verstehe ich nicht. Ich bitte um hilfe. Mfg:rg 2. FRAGE von heute Bei clik auf irgendeinen link in geöffnetem chrome erscheint Powerd by ss8 (neuer TAB lädt) , jetzt passe ich immer auf und schließe. Ich habe mir kasprsky internet security 2015 inst. und gut gesäubert. Von ss8 habe ich alles was ich gefunden habe gelöscht – leider nicht alles. ich hatte google chrome sogar 2tage deinstalliert>>> ss8 lebt noch. Wie kann ich das löschen??? Mfg: rg
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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo Herr Beisecker, Danke für die schnelle Antwort. Treiber Aktualisiert install flash player.exe gelöscht geht erst mal wieder, habe aber ein neues Problem mein Norton 360 zeigt Fehler 3040,10057 an ihr PC wird durch den erweiterten SONAR-Schutz, nicht geschützt. Klick auf Reparieren geht nicht können sie mir da weiterhelfen soeben kam noch ein Fehler von 1-Klick Support 3039,1 mit freundlichen Grüßen Roni
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Beisecker, mir geht es heute um Fragen, was die im beigefügten Screenshot gekennzeichneten ´Einblendungen´ auf sich haben. Gemaess Ihren Empfehlungen lt. PC-Sicherheits-Berater vom September 2014 (Seite 6) habe ich auf einem Windows 7-PC ´Google Analytics´ manuell komplett blockiert. Daher wundert mich die Anzeige ´Warten auf www.google-analytics.com …“ (siehe Screenshot Frage (1) ) ebenso wie ein rotierender grüner Kreis links neben der Tab-Überschrift (Frage 2) nach einem Login auf https://club.computerwissen.de . Laufen da im Hintergrund noch irgendwelche sicherheits-beeinflussenden Prozesse ab? Mag sein, das es nichts Schlimmes auf sich hat, aber besser mal gefragt, als hinterher geärgert. Danke für eine Rückantwort durch Herrn Beisecker ! Mit freundlichen Grüßen dieter53
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrtes Team, Leider habe ich mir ein Schadprogramm mit Namen „webssearches “ geholt,welches als Browser dient. Wot warnt mich jedesmal,aber dieses Programm läßt sich einfach nicht löschen. Auf der Menüzeile erscheint ein weißes e auf blauen Untergrund, ähnlich wie das Zeichen vom Internet Explorer. Wie bekomme ich es los? H.Haubold
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Ich wollte GOOGL-Chrome 64 wie empfohlen über www.pc-sicherheitsberater.de herunterladen. Leider kann ich die Service-Seite nicht finden.
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Guten Tag, Herr Norbert, Sie zeigen mir erneut, dass der Umgang mit dem PC kompliziert ist und ich trotz großem Interesse weitestgehend keine Ahnung habe. Aber ich bin überzeugt und zuversichtlich, dass mir der Club immer weiter hilft. Nun die Angaben: Windows 7 Home Premium Copyright 2009 Service Pack 1 mfg G. Franke
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seit ich das Update von Java zugelassen habe, hat sich mein Startbildschirm von Google verändert: 1. Die Adresse ist auf Ask.com umgestellt. 2. Unter dem Eingabefenster, das jetzt von Icons von Google-Chrome? Und Ask flankiert wird, wurde eine Leiste „Direkte Links zu Ihren Lieblingsseiten“ mit 13 Verknüpfungen angelegt. 3. Diese sind wohl auch in der neuen Leiste über der Favoritenleiste angelegt. Da ich nicht zuletzt durch Ihre Informationen misstrauisch gegenüber derartigen Veränderungen bin und gegebenenfalls lieber einen Kontakt z.B. zu Amazon „manuell“ aufbaue, möchte ich die Veränderungen rückgängig machen. Wie kann ich das bewerkstelligen? Ich habe Sorge, dass ich durch Versuche vielleicht erst Verbindungen aufbauen könnte, die ich ja nicht will.
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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Möchte mit meinem Fernseher Samsung UE 40H 6270 im Internet Surfen über meinen Router Speedport W 503V. Frage: wie sicher bin ich mit einen Fernseher im Internet ? brauche ich da auch ein Vierenprogramm drauf ? oder sollte man Einstellungen am Router ändern ? welche Verbindung sollte ich nutzen LAN oder WLAN (habe beide zur Auswahl) Eingabe geht über Funktastatur und Maus am Fernseher. mit freundlichen Grüßen Roni
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