Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Ich habe einen HP Officejet Pro 8600. Unter Linux funktioniert nur der Drucker. Mit Dokument-Scanner unter Hilfsprogramme wird kein Scanner gefunden. Wie kann ich den Scanner in dem HP Multifunktionsgerät ansprechen
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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Bei meinem Drucker „HP Officejet Pro 8600 Plus“ wird nach ca. 4-5 cm die Druckfarbe. zB. aus Rot wird Magenta, aus Grün wird Blau, nach 2,5 cm hört Gelb ganz auf als Druckfarbe zu erscheinen. Wie kann ich dieses Problem in den Griff kriegen und lösen?
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Das meint jedenfalls die Problembehandlung für den Drucker. Tatsächlich habe ich den Drucker aber eingeschaltet. In dem Display des Druckers sind wie üblich die Betriebarten (Kopieren, Scannen, Faxen) angezeigt. Ganz rechts ist das Symbol für die stehende WLAN-Verbindung zu sehen, eine blaue Antenne mit blauen Halbschalen drum herum. Ich habe die Problembehandlung für den Drucker bemüht. Davon habe ich mehrere Screenshots gemacht, damit Sie sehen können, welches Ergebnis er anzeigt. Ich habe den Drucker schon vor ca. zwei Jahren gekauft und seither keine Panne gehabt. Können Sie mir bitte helfen? Mit freundlichen Grüßen Pluto
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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Ich habe Probleme mit dem Drucker „HP ENVY 5030“ und bitte um Ihren Rat Sehr geehrte Damen und Herren! Mein Drucker HP ENVY 5030 druckt Schriftstücke und Kopien nur zu etwa einem Viertel, wirft dieses Druckergebnis aus und meldet im Display: „Angegebene Patrone entfernen und erneut einsetzen. Auf korrekten Sitz achten.“ Nachdem dieser Anweisung mit Sorgfalt gefolgt wurde, ist das Ergebnis beim nächsten Druckversuch dasselbe: unvollständig bedrucktes Blatt und die Meldung wie zuvor auf dem Display. Diesen Ablauf habe ich viele Male ohne positiven Erfolg wiederholt. Ich habe es auch mit 2 neuen Druckpatronen nacheinander versucht in der Annahme, dass es an der Patrone liegt. Das negative Ergebnis war das gleiche. Der Drucker bietet ein Reinigungsprogramm an. Aber auch dieses konnte nach seiner Durchführung das Problem nicht beseitigen. Den Drucker in eine Werkstatt zur Reparatur geben, kommt von den Kosten vermutlich einer Neuanschaffung nahe. Haben Sie einen Rat oder muss ich einen neuen Drucker kaufen? Mit freundlichen Grüßen Karl Ergänzung: Der Drucker HP Envy 5030 druckt wieder: Weitere Maßnahmen, die dazu ergriffen wurden: – Drucker vom Netz genommen, da er ohnehin nicht funktionierte – Beide Patronen durch neue ersetzt – Drucker auf Grundeinstellung zurückgesetzt (vermutlich war das die entscheidende Maßnahme!)
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Mein Drucker zeigt im Display „Einheit prüfen, CTD-Sensor“ an. Ich habe mich schon schlau gemacht, die Sensoren gesucht und gereinigt. Keine Besserung. Habe auch mit der Xerox-Hotline, Abt. Support, telefoniert. Man hat mir gesagt, das wäre ein „End-of-Line“-Gerät, verstehe das so, gibt dafür keine Teile mehr, wegwerfen. Können Sie mir helfen, das Gerät wieder in Gang zu kriegen? Ist ansonsten in Ordnung. Neue Gerät produziert wieder viel CO2!!!
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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Nach Ausfüllen eines Formlars und dem Befehl „Drucken“ werde die Buchstaben in der Druckvorschau größer gezeigt und das Formular ist nur noch teilweise lesbar. Was kann ich machen, damit die Buchstabengrösse nicht verändert wird?
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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
guten Tag, bei meinem Farblaserdrucker DELL C1760 nw zeigt die Warnmeldung „CTD-Sensor Dirty 092-310“. Reinigung der 2 CTD-Sensoren auf der Rückseite (nach Herunterklappen der hinteren Abdeckung) mit Wattestäbchen wie lt. Bedienungsanleitung empfohlen ist erfolglos. Warnmeldung bleibt nach Wiedereinschaltung. Was nun? Bitte um Beratung. MfG CCH
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Kunden-Nr. 93-521172-81 Passwort vom Juli: uhu Meine Damen und Herren Meine Anfrage vom 30.07.21 ist vermutlich verloren gegangen. Vielleicht habe ich auch etwas falsch gemacht. Hier nun ein weiterer Versuch: Mein Problem: Canon Prixma MG 5350 verweigert plötzlich die Farbe Cyan. Schon mehrmals hatte ich den Drucker hier in Ulm beim „TintenToner“, der eine Reinigung durchführte. Wieder zu Hause nach einem Probedruck war alles ok. Nach 4 Wochen den nächsten Probedruck und das Problem war zurückgekehrt. Dann baute ich den Druckkopf aus um ihn zu Reinigen (im Internet schlau gemacht). Danach druckte Cyan wieder. Aber 4 Wochen später nicht mehr. Wo liegt hier der Fehler? Für Ihre Hilfe danke ich Ihnen im Voraus – morgenrot

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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiegen Tagen lässt sich der HP Scanjet 4370 nicht mehr vr Rechner aus weder über Windos, noch über dieHP-Software ansprechen. ansprechen. Wie kann dieser Defkt behoben werden? Mit freundlichen Grüßen N. Iblher Rr. v. Greiffen
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Hallo Herr Kleemann! Ich habe den HP Drucker 2540 und der druckt total falsch. wenn ich eine Doppelkarte in A5 quer mit 2 gleichen Spalten erstelle und in Spalte 1 ein Bild und in Spalte 2 ein Textfeld einfüge mit Text. Dann nach dem abspeichern die Druckvorschau ansehe dann ist Alles wie ich es erstellt habe Beim Drucken kommt dann die Spalte 1 im Hochformat und die Spalte 2 ist leer. Ist das ein Treiberproblem ? Als ich noch das System Ubuntu 18.4 auf meiner Kiste hatte funktionierte das immer wunderbar. Im Office Writer Formateinstellungen geht es ja auch etwas anders zu, aber die Seiteneinstellung passt Was muss ich tun damit die Druckerei wieder richtig geht.
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Guten Tag, habe Ubuntu installiert und bekomme meinen Canon LIDE 120 Scanner nicht zum Laufen. Was muß ich machen? Mit freundlichen Grüßen Wilhelm Kreutzer
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Kann seit dem Aus für den Flash Player insbesondere die Scanner-funktion meines HP Officejet 4500 G510a-f nicht mehr richtig nutzen, egal ob unter Windows 10 oder 7! HP ist nicht behilflich. Habe heute auf mehreren Wegen versucht, ein Update für das zugehörige installierte HP Solution Center gesucht; die downloadbare Version ist von 2014! Diese habe ich bereits installiert! Bei jedem Öffnungsversuch kommt die -sinnfreie- Aufforderung, den Flash Player herunterzuladen, was aber bekanntermassen seit Januar 21 nicht mehr geht!!! Was tun???

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Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Fehlermeldung – Drucker konnte nicht gestartet werden. Bitte überprüfen sie ihre Druckerkonfiguration. Drucken mit Linux ging schon mal. Mit Windows das ich neben Linux benütze geht es ohne Probleme. Was muss ich unternehmen?
Letzte Aktualisierung vor 2 Jahren
Hallo wertes Team, Mein Drucker Canon PIXMA MG3650S3, der gleichzeitig auch ein Scanner ist, funktioniert seit vielen Monaten einwandfrei. Allerdings wird von Ihrem Dokument-Scanner mein Scanner nicht erkannt, es kommt die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Verbindung zum Scanner konnte nicht hergestellt werden.“ Was fehlt Ihrem Dokument-Scanner, dass er meinen Scanner nicht erkennt?
Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
Hallo, habe einen HP Photosmart 7520 Drucker drahtlos angeschlossen. Druckaufträge kommen nicht an bzw. werden nicht ausgeführt. Vor 2 Tagen hat noch alles funktioniert. Außerdem bekomme ich unzählige Werbungen unten rechts eingeblendet, die ich leider nicht reduzieren kann..
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Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
Ich versuche zu scannen, klappt leider nicht und bitte daher um Hilfe. ich benutze Ubuntu 2104 und besitze den Drucker Brother MFC 4420DW. Meine Kundennummer: 895241-07
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
spatz bittet toll um Hilfe: update auf 21.04 aus unerklärlichen Paketgründen fehlgeschlagen-nichts ging mehr- zurück auf Ubuntu 18er Version inzwischen wieder auf 20.4. Aber mein Drucker Scanner Brother DCP-J4120DW lässt sich nicht in4-stallieren.Habe den Treiber brscan4-0.4.10.-1.amd64.deb heruntergeladen – cd ~/Downloads eingegeben. Nach gunzip linux brscan4-installer- **** (über Tab -keine reaktion) nach Handeingabe kein Erfolg. Auch sudo su bash linux brscan4-installer-*****(Tab kein Erfolg- findet kein bash -????? bzw ähnliche Meldung nun bin ich kein Erfahrener in Ubuntu zumal imTerminalfenster. Der Drucker selbst funktioniert über USB und WLAN. (erfolgte ohne meine Hilfe) Was kann ich nun machen – bis 20.04 funktionierte alles. 🙁 Gruß spatz
Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
Mein Drucker Canon PIXMA M395 druckt über Window, aber nicht bei LINUX. Folgendes: Nach Druckbefehl erscheint Auskunft: Drucker druckt…, aber der Druckvorgang selbst erfolgt nicht. Bitte helfen Sie mir. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Kluschke Kunden-Nummer: 93-919428-11
Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen du Herren, ich habe mir einen Netzwerkdrucker gekauft. Meinen Desktop-PC habe ich durch Installation eines WLAN-Sticks WLAN-fähig gemacht. Leider habe ich dabei Probleme. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir beschreiben würden, wie ich im Einzelnen vorgehen muss. Wie erreiche ich, dass der Drucker und der WLAN USB-Stick (mein PC) mit dem WLAN verbunden wird? Mitfreundlichen Grüßen Lothar Schulte

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Letzte Aktualisierung vor 3 Jahren
seit einigen Wochen kann ich nur mehr schwarzweiß drucken, sowohl Bilder als auch Buchstaben, Ich dachte zuerst dass die Druckerpatronen dies verursachten, da ich die Nachricht erhielt es handle sich nicht um die Original HP Patronen. Aber auch nach dem Austausch gegen Originalpatronen bleibt das Problem bestehen. Ich habe natürlich auch versucht das Drucken in farbe zuaktivieren aber bekomme nur die Antwort: Funktionsadresse 0x00007FF87DCE3E49 hat eine Schutzverletzungverursacht (Ausnahme 0xe06d7363(). Die Eigenschaftsseiten der Anwendung funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei., Was ist zu tun. MfG Klaus Adler