Wiederholung meiner unbeantwortet gebliebenen Frage vom 26. Januar: Hallo, ich habe mir ein neues Smartphone Wiko Pulp FAB 4G gekauft. Leider gelingt es mir nicht, mit Android umzugehen. So kann ich nicht einmal die in dem Begrüßungsschreiben vom 12. Januar beschriebenen Apps einrichten bzw. nutzen. Können Sie mir Schritt für Schritt-Hinweise zum Erlernen der Android-Anwendung zur Verfügung stellen? Ihr mehrfacher Hinweis: „Mit Einfach Android haben Sie Ihr neues Smartphone oder Tablet von der ersten Stunde an zu 100 % in Griff!“ ermutigt mich zu dieser Frage. Mit freundlichen Grüßen kerwin

Konto-Nr. 87-655323-54 z.Hdn.. Herrn Rudolf Ring, hallo und guten Tag, ich versuche von meinem Smartphone Acer Z 520 Bilder auf meinem Computer zu überspielen. Mein Rechner sagt mir zwar die Anzahl der Bilder, aber wenn ich dann auf Importieren klicke tut sich gar nichts mehr und der Computer reagiert nicht mehr ! Vielleicht können Sie mir aus Ihrem großen Wissenschatz einen Tipp geben, was hier das Problem darstellt. Früher war das kein Problem. Zu weiteren Auskünften gern bereit. Sie können mich auch unter 02643 938970 erreichen. Bald von Ihnen zu hören, verbleibe ich mit freundlichen Grüssen Hans W. Sorg

Hallo, ich habe mir ein neues Smartphone Wiko Pulp FAB 4G gekauft. Leider gelingt es mir nicht, mit Android umzugehen. So kann ich nicht einmal die in dem Begrüßungsschreiben vom 12. Januar beschriebenen Apps einrichten bzw. nutzen. Können Sie mir Schritt für Schritt-Hinweise zum Erlernen der Android-Anwendung zur Verfügung stellen? Ihr mehrfacher Hinweis: „Mit Einfach Android haben Sie Ihr neues Smartphone oder Tablet von der ersten Stunde an zu 100 % in Griff!“ ermutigt mich zu dieser Frage. Mit freundlichen Grüßen Erwin Köhler

guten Tag, ich habe ein Honor 8 mit 128 GB Speichererweiterung. Entsprechend den Einstellmöglichkkeiten des H 8 ist als Standardpfad die Speichererw. Karte( SD karte von SanDisk ) ausgewählt. (Man kann auch den 32 GB internen Speicher auswählen, möchte ich nicht obwohl ich dann das nachstehend geschilderte Problem nicht habe)). Whats App,Youtube,Tubemate u. andere Apps laufen alle einwandfrei!!!! Jetzt das Problem: schalte ich das Handy nachts aus,u. am Morgen wieder ein funktionieren A L L E Apps einwandfrei bis auf Whatsapp..Empfange ich eine Mail mit Video oder Foto u. tippe ich dann wie bekannt auf das Foto erscheint auf dem Display der Hinweis „Download fehlgeschlagen bitte versu.chen sie es später nocheinmal“ Es ändert sich aber nichts wie oft ich das später auch versuche. Der Absender der Mail erhält das Signal das ich die Mail korrekt bekommen habe.(Internet Verbindung über Router ist von der Signalstärke her gut, alle anderen Webseiten usw kann ich gut aufrufen) Deinstalliere ich Whatsa. und installiere esw dneu auf der externen SD Karte läuft alles wieder super, bis ich das Handy ausschalte. Jetzt mußte ich wegen der Whatsap Nachrichten als Pfad wieder den 32 GB internen Speicher ausgewählt, aber eine schlechte Lösung. Ich habe schon alle möglichen Hotlines wie Huawei, Whatsapp, Google Android mehrfach genervt, weder konnnte man Abhilfe schaffen N O C H eine plausible nachvollziehbare Erklärung liefern. Im Gegnteil, je nach Ansprechpartner hatte ich die Lösungsauswahl von „das Problem habe ich auch- bis ist mir total unbekannt oder der Empfehlung meinen Kasperski Virenschutz auszuschalten“.. Nun weiß ich ja von älteren Android Versionen das früher nur sehr wenige Apps von den SD Speicherweiterungen aus liefen, aber ich habe mehrfach gelesen, das dieses Problem mit Android 6 gelöst wäre. Was sagen Sie zu dem Fall, Samsungs Hotline z.B. behauptet steif u. fest das Problem gäbe es bei Ihnen nicht. Ein Handy Neukauf (S 7) würde ich mir zwar überlegen aber nicht auf Grundlage so einer telef. Auskunft. mit freundlichem Gruß R.Thiel

Hallo Herr Ring, Ich habe ein Smartphone von Sony Xperia M5, Modell E5603 Android Version 6.0 also aktuelle Version. Es passiert des öffteren, wenn ich ein App z.B Clean Master, oder Telekom Magenta Service um einige zu nennen,nutzen will, dann erscheint nach dem öffnen der Apps die Meldung Display-Overlay mit den Möglichkeiten auf Einstellungen oder Öffnen zu gehen. Egal was ich mache, es kommt eine Liste der Apps die alle auf aktiv stehen, nur die betreffende Apps wird nicht genannt. Ich habe mich schon im Internet informiert, da stellte ich fest, dass ich nicht allein bin mit dem Problem. Eine Lösung habe ich nicht gefunden. Dieses Problem ist erst seit der neuen Software Version entstanden. Mir ist auch nicht klar was ich mit den in der Liste aufgeführten Apps anstellen soll. Der Sinn mit der Meldung ist mir nicht klar. Können Sie mir hierzu ein Tipp geben Sollte ich mein Smartphone auf Werkstandard zurücksetzen und dann neu die Software einpflegen.Oder gibt es da einen besseren Trick. In Ihrer Broschüre Einfach Android habe Sie eine Lösung angeboten, erscheinende Meldungen wegzuschalten.Aber diese Einsellungsmöglichkeiten gibt es im Modell E5603 nicht, oder nicht gefunden. Vielleicht können Sie mir helfen, die nervliche Meldung mit dem Display zu lösen. Vielen Dank Volker

Hallo, sehr geehrte Herren, will ich diesen Schutz nutzen, wird keine Bilschirmsperre, die ich über den Fingerabdrucksensor eingerichtet habe, mehr verwendet. Ist das sinnvoll? Mit freundlichen Grüßen Ulrich Zinburg

ich habe schon mehere male Kontakte eingegeben- alle Kontakte auswählen- Beim nächsten Start sind die Kontakte nicht mehr enthalten?

Hallo und guten Tag, erstmal noch ein gutes neues Jahr 2017. Ich möchte auf mein Acer-Smartphon eine Mailbox intallieren. Ich gehe dafür auf die Nr. 1 meiner Nrn.-Skala, wo auch das Band abgezeichnet ist. Erst kommt USSD-Code wird ausgeführt, dann die Bemerkung Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code mit OK. Da ich mit beiden nichts anfangen kann, bitte ich um Ihre Hilfe im Rahmen meines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags. Was ist ein MMI-Code, und woher bekomme ich den, um meine Mailbox zu aktivieren. Oder können Sie mir einen anderen Weg empfehlen, um meine Mailbox die ja wohl in diesem Smartphones vorhanden ist, zu aktivieren. Vielen im Voraus MFG HWS

Hallo, Wie kann ich Android Vers. 6 oder 7auf meinem Win10 Lumia 535 installieren? Wenn möglich ohne großes Insiderwissen. Vielen Dank Bernhard

Wie kann ich effektiv den Telefonspeicher meines Samsung Galaxy S5 (derzeit belegt mit 10 GB von 11,3 GB) möglichst so entleeren, dass ich Apps und/oder Daten auf die externe SD verschiebe (belegt 6,26 GB von 119 GB), ohne Daten zu verlieren oder das Gerät zu rooten? Eigentlich möchte ich keine Apps löschen. Schade ist nur, dass der große SD-Karten Speicherplatz fast ungenutzt bleibt, weil es mir nicht gelingt, einen entsprechend großen Datenbestand dorthin zu verschieben.

Betr.: Sicherheitswarnung Habe ein Tablet von Medion “ Lifetab Model P 8912, Android Version 5.02 Seit kurzem erscheint beim Starten des vorinstallierten Webbrowsers die Sicherheitswarnung : “ Es ist ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat für diese Website aufgetreten “. Habe noch keine Lösung für dieses Problem gefunden, kann diese Meldung auch nicht entfernen. Was kann ich tun ??? Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Peter Oberländer

Schritt für Schritt Anleitung, wie man vom Smartphon Motorola X play mit USB-Kabel bilder und Daten auf den PC übertragen kann.

Hallo Meinem alten Kollegen ist das Handy, alle Ausweise und Karten getohlen worden. Wie kann das Handy wiedergefunden oder gesperrt werden. Welche App muss installiert werden, um das Handy auch bei gewechselter Karte wieder zu finden. Habe bei Yutube ein Video über AndroidLost gesehen. Der Mann braucht aber etwas auf Deutsch. Englisch ist unverständlich und zu mir muss er immer 30 km fahren. BG Nik63

Wie kann ich bei meinen Smartphone Wiko Rainbow Jam 16GB Fotos vom Telefonspeicher auf die SD-Karte und umgekehrt. Besten Dank im vorraus! Mfg Heinz Mittelbrun

Dr. Wolfgang Kühn Kundennummer:93-278788-66 Sehr geehrte Damen und Herren Eine Anfrage: Die mir zugeteilte Android@work-APP kann ich nicht auf mein Tablet installieren. Die Meldung erfolgt: Speicherplatz steht nicht ausreichend zur Verfügung. Ich habe aber noch eine zusätzliche Speicherkarte installiert, die kaum belegt ist. Meine Frage: Wie kann ich diese APP auf der ungenutzten Speicherkarte installieren, was ist dabei zu beachten? Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Kühn

Wie kann ich bei einem LG Smartphone die SIM-Lock entfernen? Aber ich besitze keinen Computer! Auch nicht über einen Handyshop! Sondern mit Apps. Bitte um Anweisung!

Kann keinen Suchbegriff auf meinem Tablet öffnen (PDF Datei),oder downloaden es kommtdie Meldung : Anzeige von PDF Datei nicht möglich index (php kann nicht geöffnet werden),Adobe Reader ist instaliert Download nicht erfolgreich. Was mache ich falsch?

Guten Tag, seit kurzer Zeit kann man Hörbücher aus der Stadtbibliothek (onleihe.de) nicht mehr runterladen und auf den mp3 Player übertragen. Man muss jetzt ein Google Konto einrichten, dann kann man das Buch ausleihen und am Smartphone hören (WLAN). Ich kann also jetzt meine Hörbücher direkt ausleihen und am Smartphone hören – theoretisch. Aus der großen Liste suche ich also ein Buch aus und klicke zunächst auf Hörprobe, das funktioniert ich kann das Buch hören. Jetzt klicke ich auf ausleihen und das Buch ist bei mir bezw. in meiner persönlichen Liste in der Bücherei. Wenn ich das Buch jetzt anklicke um es zu hören höre ich nichts. Mache ich einen Fehler oder stimmt etwas im Smartphone nicht? Freundliche Grüße R.Jost