Sehr geehrte Redaktion, seit wenigen Tagen schaltet sich mein Smartphone (Samsung Galaxy S III, Android-Vers. 4.3) schon nach sehr kurzem Gebrauch zwangsweise aus bzw. friert ein mit der Warnung einer extrem niedrigen Akku-Kapazität (2 %), obwohl sofort nach Ladebeginn ein gut ausreichendes Volumen (z.B. 87 %!) ausgewiesen wird. Im Internet erfuhr ich, dass dieses Problem bei älteren Smartphones wegen Memory-Effektes auftreten und nur durch das Kalibrieren des Akkus (etwa viermaliges Voll- und Entladen) behoben werden könne. Für mich hört sich das wie eine Art „Vergewaltigung“ des Akkus an, weshalb ich Sie um Rat frage. Zwar empfiehlt der „PC-Sicherheits-Berater“ wegen eines auch für das S III nicht mehr angebotenen Versions-Updates aus Sicherheitsgründen die Anschaffung eines aktuellen Gerätes, doch würde ich gerne mein S III weiterhin benutzen, weil ich es kaum einmal benötige, höchstens als eine Art Notfall-Telefon auf Reisen u. längeren Autofahrten, ab und zu mal ein Foto für ein Verkaufsangebot bei ebay, als Fußgänger-Navi (TomTom Go) oder wenn ein Gesprächspartner nicht über das Festnetz erreichbar ist. Ins Internet gehe ich damit überhaupt nicht, schreibe damit weder E-Mails noch SMS, und Im normalen Alltag in und um meinen Wohnort führe ich das Smartphone in der Regel gar nicht mit. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Hanke

Kann ich Ubuntu Linux auf Samsung tablet9 nutzen/installieren? MfG Walter Hess

sehr geehrter Herr Koch, in mein Huawei P20 lite wird gemeldet, dass der Speicherplatz von Icloud überladen ist- ich sollte den Speicher ausbreiten. Das will ich nicht.Können Sie erklären, wie ich in der Cloud sehen kann, was alles dadrin ist. Es kann nicht sein, das er voll ist. Ich würde dann einiges löschen, wenn es Dateien oder so sind In meinemLaptop habe ich auch icloud. Der ist nicht voll. Ich weiß aber nicht wie da hereinzuschauen wäre, damit ich weiß ob ich vielleicht was löschen kann. Danach könnte ich dann alle Fotos und Videos in meinem Laptop speichern und von daraus alle meine Bilder/Fotos/Videos auf einen USBStick oder externe Speicher speichern?… Ich muss allerdings vorerst wissen, ob und was ich auf den Stick/Speicher bringe; also was alles in beide Clouds sitzt. Ich hoff, ich habe mich deutlich ausgedruckt:…bin letztendlich eine alte Niederländerin. Im voraus, vielen Dank für Ihre Aufklärung. Freundliche Grüße aus Detmold von Anne-Mie Vos 91-357383-15

Benötige Hilfe bei Einrichtung von A40 . Aus der Personnenliste heraus telefonieren.

Hallo, kürzlich wunderte ich mich darüber, daß ein Kalendertermin nicht angezeigt wurde. Bei der Kalenderüberprüfung mußte ich feststellen, daß alle meine eingetragenen Termine gelöscht waren, sowohl die vergangenen als auch die noch kommenden. Mein Handy ist ein Samsung A 320 Fl. Kann die Ursache eine Unterspannung sein? Das kommt schon hin und wieder vor, wie jetzt im Augenblick, wo das Display dunkel bleibt.

Hallo Ratgeber, kann indicator kde nicht im Dash-Board meines PC´s finden, trotz terminal-installation. Die App hingegen scheint im Android-Handy installiert zu sein, findet jedoch kein Gerät (PC). Was ist zu tun? Mit freundlichen Grüßen easyD

In der WhatsAppgruppe 17 Mitglieder erscheint bei allen außer bei mir Die Sicherheitsnummer hat sich geändert. am Anfang Nachrichten an diese Gruppe sind jetzt mit ende zu ende Verschlüsselung geschützt.Wie bekomme ich das wieder weg und die Gruppenapp wieder nutzen kann

Hallo Herr Koch, um auf dem o.g. Kurse zurück zu kommen und als Antwort auf Ihrem Email: wir haben erst 2 Lektionen bekommen. Genau, es sollte 8 sein, wie schon von Ihnen bestätigt. Nur wo bleiben die restlichen Lektionen? Von einem anschliessenden Kurse für Smartphone, höre ich das erste Mal. Frage (schon wieder) 😉 : gehört das alles unter dem von Ihnen beim Angebot vor etwa 2 MOnate im Email besagte Preis von €59,00?. In der Email von gestern haben Sie nichts von einem Preis vermeldet. Vielen Dank nochmals für Ihre Antwort. Anne-Mie Vos

HALLO Herr Koch, ich bin ganz verzweifelt. Sie haben mit dem Angebot der Intensiv Kursus Android Smartphone versprochen erreichbar zu sein , wenn wir Problemen haben mit dem Smartphone. Nun bieten Sie einen neuen Kursus für Smartphone an, „speziell für Senioren“ unter Punkt 66: „Niemals allein. Denn Trainer und Chefredakteur Martin Koch ist telefonisch für Sie da. In seiner Computer-Sprechstunde können Sie direkt mit ihm Ihre Computer-Fragen klären!“ Was ist nun mit der Intensivkurs, auch für Späteinsteiger un Senioren? Sagen Sie mir bitte, ob ich noch auf Ihre Hilfe rechnen kann, oder haben Sie die Kurs abgebrochen. Ik habe wirklich Problemen und die Problemen häufen sich. Gerne Ihre Antwort. Vielen Dank:( Anne-Mie Vos

hallo Herr Koch, ich habe immer mehr problemen mit meinem Smartphone. Hatte gehofft Ihre Intensiv Kurs könnte mir helfen. Im moment bekomme ih Bericht vom Google, dass bei der Synchronisierung meines Emailkonto problemen auftreten, ein „Synchronisationsfehler“ sollte es sein…….“sie würde in Kürze fortgesetzt werden“ Das „in Kürze“ dauert jetzt schon etwa 5 Stunden. Danke für Ihre Meinung.

Gibt es für Linux (Ubuntu) ein Software-Tool zum sichern des Smartphones sowie für die Durchführung von Systemupdates??

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Handy Samsung Galaxy J5(2016) auch genannt: SM-J510FN auf dem inzwischen so viele Bilder gespeichert sind, so dass der Speicherplatz zu knapp wird. Ich habe bisher die Bilder vom Handy mit einem USB-Kabel auf meinen PC, Betriebs- system Windows 10 problemlos überspielen können. Jetzt wollte ich das wieder mal machen. Leider funktioniert das jetzt nicht mehr. Es kommt ständig die Meldung:“Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt“. Die Verbindung wurde aber nicht getrennt. Können Sie mir helfen, dieses Problem zu lösen? Liegt es am Handy oder am PC? Sind hier irgend welche Einstellungen nicht mehr korrekt? Für Ihre Hilfe wäre ich Ihnen dankbar. Mit freundlichen Grüßen Karl Hofmann

Hallo Herr Koch, gerne möchte ich wissen, ob/wann Sie weitermachen mit dem o.g. Kurs. Schönen Gruß, Anne-Mie Vos 91-357383-15

Weiß jemand, wie ich die Kontakt- und Kalenderdaten zwischen meinem Androidhandy honor 9 von Huawei mit meinem Computer, Windows, Outlook synchronisieren kann? ich verwende Office home und business 2010. Vielen Dank

Hallo ! Ich bekomme jetzt das Angebot um das grosse Smartphone Lexicon 2019 bei Ihnen zu bestellen . Ich bekam leider keine Gebrauchsanweisungen bei HUAWEI P SMART. Was ich aber gerne wissen möchte, ist, ob ich das grosse Smartphone Lexicon 2019 auch für mein HUAWEI-Gerät benutzen kann. Hoffe bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichem Gruss aus Dänemark mischa2611 oder Edwin den Boer

Sehr geehrte Damen und Herren, wie kann ich die mir gesendeten WhatsApp Daten auf meinen PC übertragen bzw. die Daten sichern. Welche Software können Sie mir empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Eugen Jakel

Mein Handy Samsung S5 zeigt in einer eMail mir z.B. eine Editionsauswahl für win 10 an. Office 2017 nicht. Wieso nicht