Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einigen Tagen versuche ich verzweifelt, mein GALAXY Tab3 mit Android 4.4.2 für Zoom zu nutzen. Egal, ob ich vom Tablet aus eine geplante Zoom-Sitzung oder nur einen mir von extern zugesandten Einladungs-Link starten will: Es klappt nicht! Ich schicke hier mal 2 Screenshots mit. Auf einem Bild sehen Sie die Geräte-Ausstattung, auf dem zweiten die Fehlermeldung, die bei jedem Versuch erscheint.
Muss ich die Versuche einstellen oder gibt es einen Weg?
Freundliche Grüße
H. Baumann
Hallo Herr Baumann,
ich habe einmal nachgeschaut: Zoom funktioniert in der Tat erst ab Android 5. Für das Galaxy Tab 3 gibt es aber nur Android 4.4.2 – Ihr Gerät ist also leider tatsächlich zu alt.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Baumann,
haben Sie die Zoom-App aus dem Play Store auf Ihrem Galaxy Tab installiert? Der Link im zweiten Fenster sieht so aus, als ob er nicht im Browser, sondern in der App (bzw. mit einer geeigneten Browser-Erweiterung) geöffnet werden muss. Die Adresse beginnt nämlich nicht mit https://, wie bei üblichen Internetadressen, sondern mit zoomus://.
Falls Sie die App schon installiert haben, schauen Sie einmal, ob Sie den Einladungs-Link darin öffnen bzw. in der App eine Einladung empfangen können.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo, Herr Koch,
danke für Ihre Hinweise,
Mit den von mir installierten Guides for Zoom bin ich leider nicht weiter gekommen.
Da gab es den Hinweis, dass diese für mein Gerät nicht geeignet seien. Vermutlich
ist das Gerät schon zu alt um mit Zoom arbeiten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
H. Baumann