Hallo
Nach der Aktualisierung auf Ubuntu 24.04 LTS kommt jetzt immer oben rechts ein roter Punkt mit weißem Querstrich und ein Absturzbericht „Entschuldigung, Software Updater wurde unerwartet beendet“ nach Aufforderung auf „Senden“ kommt aber von Euch keine Rückmeldung. Ich bitte um eine Lösung oder wie komme ich wieder auf die vorige Version.
Gruß hollly
Hallo holly,
da ist ein Systemfehler passiert. Der Bericht geht aber nicht an Computerwissen, sondern an die Macher von Linux..
Kommen Sie noch ins Terminal? Dann also:
System aktualisieren: Öffne ein Terminal und führe die folgenden Befehle aus, um sicherzustellen, dass dein System auf dem neuesten Stand ist:
sudo apt update sudo apt upgrade
Absturzberichte löschen: Manchmal können alte Absturzberichte Probleme verursachen. Lösche sie mit:
sudo rm /var/crash/*
Software Updater neu installieren: Es könnte helfen, den Software Updater neu zu installieren:
sudo apt remove update-manager sudo apt install update-manager
Wenn das nicht hilft, muss man die Systemprotokolle anschauen. Die müssten Sie dann hierher senden.
MfG
Li
Nachtrag:
wie komme ich wieder auf die vorige Version.
Mit einer System/Datensicherung, die Sie zuvor gemacht haben müssen.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann
Die 3 Vorschläge hab ich durchgeführt leider kein Erfolg. Mit der System/Datensicherungsherstellung hatte ich auch kein Erfolg, (Fehlermeldung)
MFG
hollly
Nachtrag:
Wie mach ich ein Systemprotokoll
MfG
hollly
Hallo holly,
„kein Erfolg“ ist grundsätzlich zu wenig. Man muss immer wissen wie und mit welchem Ergebnis.
Z.B. die Ausgabe der Terminalbefehle. Was antwortet das Terminal, wenn Sie einen bestimmten Befehl eingeben.
Und was ist mit der System/Datensicherung? Hatten Sie denn eine? Auch da: „Fehlermeldung“ kann alles ein! Welche genau?
Zum Systemprotokoll:
journalctl -xe
Die Ausgabe schicken dann mit Ihrer nächsten Antwort.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann
Hiermit schicke ich ihnen das Systemprotokoll im Anhang. Bei der System/Datensicherungsherstellung sah es am Anfang ganz gut aus, als ich nach einer 1/2 Std wieder am PC war hatte ich eine Fehlermeldung seitdem kann ich keine Datensicherung durchführen es kommt die Meldung „keine Daten vorhanden“ . Die Energieversorgung war auf 15 Min. eingestellt.
MfG
hollly
Hallo holly,
in Ihrer Datei third-party.sources im Verzeichnis /etc/apt/sources.list.d/ ist ein Fehler.
Die Datei hat bei mir keinen Inhalt. (siehe Bild)
Zeigen Sie bitte Ihren Inhalt der Datei mit dem Terminal Befehl
gedit /etc/apt/sources.list.d/third-party.sources
Gruß Jürgen
Hallo holly,
in meiner letzten Antwort habe ich Ihnen u.a. ein paar Tipps für die Zukunft geben wollen.
Ich wollte jetzt nur die Ausgabe des Systemprotokolls und schon gar nicht, dass sich hier noch ungebeten ein Dritter (J.0033) einmischt.
Das Protokoll scheint wieder an die Entwickler gegangen zu sein.
Wie haben Sie eigentlich die Aktualisierung auf Ubuntu 24.04 durchgeführt? Die automatische wird ja noch gar nicht angeboten. Wie auch immer Sie sie angestoßen haben … Ihr System wird schon vorher nicht in Orfnung gewesen sein. Dann kann auch ein Upgrade nicht erfolgreich sein.
Ihre Sicherung wird eine reine Datensicherung gewesen sein, keine Systemsicherung. Eine Datensicherung kann ein beschädigtes System nicht wiederherstellen. Ob Ihre Daten jetzt verloren sind, kann ich nicht beurteilen. Wohl eher nicht.
So wie es bei Ihnen aussieht, läuft es auf eine Neuinstallation hinaus. Alles andere würde ewig dauern mit immer noch ungewissem Ausgang.
Nach der Neuistallation können Sie versuchen, Ihre gesicherten Daten wiederherzustellen.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann
Ich wurde automatisch auf eine Aktualisierung von Ubuntu 20.04 hingewiesen die ich dann gemacht habe. Mein System lief nach meinem ermessen gut und ohne Fehlermeldung. Ich habe eine Ubuntu Datensicherung durchgeführt die wahrscheinlich wegen einer falschen Energieeinstellung (15 min ) unterbrochen wurde, nach einer erneutem Wiederherstellungsversuch kam die Meldung „keine Daten vorhanden“. Unter meinen Dateien „Datensicherung“ sind die Daten aber noch Vorhanden. Jetzt kommt die die Meldung „Giving up after 5 attempts. Error: Error opening file “/duplicity-full.20240823T075645Z.vol1.difftar.gpg”: Permission denied“
Ich hoffe ich hab die Situation jetzt besser beschrieben! und was kann ich noch tun.
MfG
hollly
Hallo holly,
Ich hoffe ich hab die Situation jetzt besser beschrieben!
Nein, eigentlich nicht.
Kann es sein, dass Sie vorher Ubuntu 23.10 hatten? Nur dafür wurde die Aktualisierung schon angeboten. Für die 22.04 noch nicht.
Begriffsungenauigkeiten: Datensicherung – Datenwiederherstellung.
Ich habe eine Ubuntu Datensicherung durchgeführt
Die Datensicherung macht man vor der Aktualisierung.
nach einer erneutem Wiederherstellungsversuch
Eine Datenwiederherstellung macht keinen Sinn, wenn das System nicht in Ordnung ist. Die Daten waren ja wohl auch alle noch da!
Mit einer Datenwiederherstellung kommen Sie auch nicht auf die vorige Ubuntu-Version zurück. Danach hatten Sie ja gefragt. Eine Systemsicherung hatten Sie offensichtlich nicht.
Was jetzt noch zusätzlich durch die mißglückte Datenwiederherstellung kaputtgegangen ist, kann man nicht abschätzen.
Installieren Sie neu mit anschließender Datenwiederherstellung.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann
Zur info mir wurde eine automatische Aktualisierung auf 24.04.4 LTS angeboten die ich gemacht habe. Jetzt läuft alles
Vielen Dank für alles
MfG
hollly
Hallo holly,
die 24.04.4 LTS gibt es noch gar nicht!
MfG
Li