Guten Morgen.
Ich habe den Laptop einer Freundin hier, auf dem Windows 10 installiert ist. Aber dieses Windows ist ziemlich beschädigt und der Rechner ist nicht mehr benutzbar. Diverse Versuche der Fehlerbehebung oder Reparatur verliefen erfolglos. Die komplette Neuinstallation mit der beiliegenden CD von Computerwissen.de habe ich aufgrund des fehlenden Windows-Keys abgebrochen.
Ursprünglich war auf dem Laptop Windows 7 oder 8 installiert. Aber diese CDs sind nicht vorhanden.
Frage: Wie kann ich diesen Laptop wieder in Funktion bringen?
Gruß
Hallo gordoncts2,
hier die offiziellen Infos von MS selbst:
Stellen Sie beim Erstellen eines Installationsmediums sicher, dass Sie die Edition von Windows 10 auswählen, die mit der bereits auf Ihrem Gerät installierten Edition übereinstimmt.
Wenn Sie während der Neuinstallation aufgefordert werden, einen Product Key einzugeben, können Sie diesen Schritt überspringen, indem Sie „Ich habe keinen Product Key“ auswählen. Nach Abschluss der Installation wird Windows 10 automatisch online aktiviert. Wenn Sie Ihre digitale Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft haben, melden sie sich bei dem Microsoft-Konto an, das mit der digitalen Lizenz verknüpft ist.
MfG
Li