Auf meinem Laptop mit Windows 11 22/H2 erscheint seit kurzem beim Versuch im Datei Explorer nach einem Rechts-Click auf einen Ordner zu den weiteren Optionen zu gelangen nur folgende Fehlermeldung:
explorer.exe – Systemfehler
Exception Processing Message 0x0000005 – Unexpected parameters
Was hat das zu bedeuten?
Beantwortete Frage von martinkoch Dezember 22, 2023
Hallo kdbschneider,
um die bisherigen Antworten noch einmal zusammenzufassen, empfehle ich Ihnen folgende Reihenfolge bei den Problemlösungsmaßnahmen:
- Unterziehen Sie Ihr Windows einer Überprüfung/Reparatur mithilfe der eingebauten Bordwerkzeuge. Wie das geht, ist unter dem von noha genannten Link im Microsoft-Forum in der ersten Antwort beschrieben.
- Falls Sie das Virenschutzprogramm eines Drittanbieters (Symantec, Avira, AVG o.Ä.) nutzen, deinstallieren Sie es und kehren zum Windows Defender zurück. Das gilt auch für Anti-Malware-Programme wie „Spybot Search & Destroy“, das bekanntermaßen Probleme mit dem Datei Explorer verursacht.
- Untersuchen Sie Ihr System mithilfe eines Notfall-Mediums auf eventuell vorhandene Schadprogramme. Hierzu hat Ihnen Frau Lippmann die benötigten Infos geliefert.
Viele Grüße und schöne Weihnachten,
Martin Koch 🙂
Beantwortete Frage von martinkoch Dezember 22, 2023