Von meinem Apple Konto werden Monatlich 0,99€ für den iCloud Speicher abgebucht. Jetzt wurden plötzlich 11 € abgebucht. Wie bzw. wo kann ich herausfinden was abgebucht wurde?
DANKE
Hallo georgdidi,
was abgebucht wurde, wissen Sie doch: 11€.
Wofür? Für den gebuchten Speicher. Haben Sie evtl. ein Upgrade auf iCloud+ gemacht?
Aber: Für 11 € pro Monat bietet Apple derzeit keinen spezifischen iCloud-Speicherplan an.
Welche iCloud Abos gibt es?
- iCloud 5 GB Kostenlos. enthalten. Speicherplatz. …
- iCloud+ 50 GB 0,99 €/Monat. enthalten. Speicherplatz. …
- iCloud+ 200 GB 2,99 €/Monat. enthalten. Speicherplatz. …
- iCloud+ 2 TB 9,99 €/Monat. enthalten. Speicherplatz. …
- iCloud+ 6 TB 29,99 €/Monat. enthalten. Speicherplatz. …
- iCloud+ 12 TB 59,99 €/Monat. enthalten. Speicherplatz.
Apple hat im Sommer ’23 die Preise erhöht. Sie können die neuesten Preise auf der offiziellen Apple-Website überprüfen:
https://support.apple.com/de-de/HT201238
MfG
Li
Lieber User,
ich würde bei der Bank eine Rückbuchung der Lastschrift vereinbaren – geht auch oft – je nach Bank – per Online.
Apple wird sich dann schon melden.
Mit freundlichen Grüßen
Josef Schreiner
Lieber Josef,
ich zahle auf das Appelkonto mit einer Rubelkarte immer wenn es notwendig wird 20€ ein.
Liebe Grüße Dieter
Hallo Dieter,
dann ist das Ihr bester Ansprechpartner:
Abrechnung und Abonnements
https://support.apple.com/de-de/billing
Da kann der Club nichts machen!
MfG
Li
Danke. Ich habe angerufen. Auf dem Konto bei Apple steht der richtige Betrag. Auf meinem iPhone der falsche. Zur Zeit wird nach dem Fehler gesucht