Guten Tag,
ich bin Abonnent ihres Produktes Linux-Insider.
Meine Kundennummer ist: 82-117399-64.
Seit Mai 2023 gelingt es mir nicht mehr, die Erklärvideos des
Linux-Insiders zu erreichen. Ältere Erklärvideos kann ich nach wie vor anhören.
Woran kann das liegen? Was mache ich falsch?
Mit vielen Grüßen
Jochen Richter joriclu
Hallo Herr Richter,
wo versuchen Sei denn die Videos abzurufen? Ich vermute Sie verwenden noch die alte Webseite.
Wir haben die Webseiten der Produkte vereinheitlicht und unter plus.computerwissen.de einsortiert. Sie müssen sich dort nur mit Ihrer Kundennummer registrieren und haben Zugriff auf alle Inhalte Ihrer Abonnements.
Unter https://plus.computerwissen.de/produktwelten/linux-insider/rlx-alle-artikel/ finden Sie die Artikel des Linux Insiders mit den zugehörigen Videos.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
vielen Dank für ihre Antwort.
Bisher versuchte ich an die Erklärvideos über folgende Wege heranzukommen.
1. Über den Link in der E-Mail von Herrn Kaner Etem bei Erscheinen des Linux-Insiders
2. Über den Link im gedruckten Exemplar des Linux-Insiders
3. Über Scannen des dort angegebenen QR-Codes mit dem Smart-Phone
allerdings führte das alles zwar zum Artikel aber nicht zum Erklärvideo.
Ihr angegebener Link war dann erfolgreich.
Mit freundlichen Grüßen
Jochen Richter