Hallo
Meine Frage
Nach einem Update öffnet sich neuerdings bei Word/ Excel ein kleines Microsoft Zusatz-Fenster, dass man durch Klicken auf ok / bzw auf das Kreuz schließen kann. Als Office habe ich Office Home & Student 2013 installiert. Wie kann man das ändern, da es lässtig ist jedesmal das Fenster zuschließen. Es ist ein Zusatzfenster, da man es auf dem Bildschirm auch verschieben kann. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Liebe/r User*in,
die Meldung kann verschiedene Ursachen haben.
Normalerweise muss der User bei einer STOP-Meldung eine ungültige Eingabe korrigieren.
Prüfen Sie also die eingegebenen Werte.
Haben Sie für Felder die Gültigkeitsregel / Datenprüfung aktiviert?
Siehe > Beantwortete Frage von josef-schreiner Juli 23, 2023
Hallo Herr Schreiner
haben Sie herzlichen Dank für Ihre schnelle Meldung. Habe beide Überprüfungen gemacht; leider kein Erfolg. Habe auch nach der 2. Überprüfung einen Neustart gemacht. Keine Änderung. Ich glaube auch nicht dass es an Excel liegt, da dass Fenster separat erscheint und sich auf dem Bildschirm hin-und her schieben läßt. Das Fenster erschien nach dem letzten Update. M.E. hat das etwas mit Office 365 zu tun, da von Windows-Seite extrem intensiv versucht wird, einem das Office-365 Programm aufzudrängen. Mein Office Home &Student hat Windows bei der Installation angenommen; jedoch ist es nicht das Originalprogramm, das sonst installiert war. Bei dem Fenster könnte es um Quickinfos handeln, von Windows eingestreut werden. Diese kann man in der Datei durch Hakensetzen aktivieren bzw. deaktivieren. Unter Excel habe ich es vergeblich versucht. Mal schauen wie es weitergeht.
L.G Pedisen
Lieber Herr Pedisen,
haben Sie Ihren PC einmal auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück gesetzt – also auf ein Datum, wo der Fehler noch nicht auftrat?
Hallo Herr Schreiner ,
danke für Ihre Bemühungen. Ja habe ich, leider hat das nichts gebracht. Es scheint , und so ist es auch, habe ich keine Probleme mit anderen Komponenten , außer mit Windows Office, dabei nur Word und Excel. Mit Excel wird jeden Tag der Energieverbrauch im Haus registriert und da nervt mich einfach das Zusatzfenster. Habe heute gedacht , durch ein Office Update von Windows würde sich etwas ändern. Aber nichts war. Denke, wenn ich mir Office 365 zulege, wird das Problem erübrigen; jedoch sehe ich momentan keinen Sinn darin, mir für über 100 € Office zuzulegen. Bleibe am Ball? Ihnen wünsche ich einen schönen Abend?♀️
L-G. Pedisen
Hallo Herr Schreiner, habe nach langer Suche eine Lösung gefunden . Vermutlich wurde durch ein „Microsoft-Update“ oder ,oder ? der Microsoft Dienst Office –Klick –und- Los deaktiviert.
Habe unter „Suche“ Dienste eingeben, bin dann in der geöffneten Maske runter bis auf Microsoft Office Klick –und los gegangen . Da dieser Dienst deaktiviert war , rechts klick aktiviert, danach PC neu gestartet und der Dienst war gestartet und seit dem läuft Office einwandfrei wieder.
L.G.Pedisen
Lieber Herr Pedisen,
Glückwunsch!, dass Sie die Lösung gefunden haben.
Normalerweise sollte Windows nach einem Neustart den Dienst wieder aktivieren.
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
Hallo Herr Schreiner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich vermute dass Windows die neue Office Version aktiviert und dadurch auch das kleine Windows-Fenster beim Öffnen meiner alten Excel-Tabelle erscheint. Da ich aber Office Home und Student von 2013 verwende wird der Dienst nach einem Update nicht aktiviert. Vermutlich sperrt Windows die alte Version und favorisiert stattdessen Office 365, zumal ich mehrfach Angebote eines monatliches Probeabo für 365 erhalte. Ich denke, da ist System dahinter, um Office-Anwender zum Kauf der neuen Office 365 zu bewegen. Mal schauen, ob sich das Problem beim nächsten Update erneuert.
Herzliche Grüße
Pedisen
Hallo Pedisen,
Microsoft darf ein rechtmäßig erworbenes Produkt nicht sperren (von Sicherheitsmaßnahmen abgesehen, wenn es keine Updates dagegen gibt).
„Informationen“ über neue Produkte haben damit nichts zu tun.
VG
noha
Nachtrag:
Das in der Anfrage von Ihnen gezeigte Fenster ohne Text habe ich noch in Erinnerung von einem Programm namens TuneUP 97 (vor fast 1/4 Jahrhundert gekauft), das ich Jahre später bei Windows XP verwendet hatte.
Falls Sie ein Programm zum „Optimieren“ von Windows verwenden, sollten Sie dessen Einstellungen rückgängig machen und das Programm dann deinstallieren.
VG
noha