Hallo und guten Morgen,
mir hat es letzte Woche beim Gewitter den WLA-Router und das Telefon zerschossen.
Habe mir einen neuen Router – Speedport SMART 4 von der Telekom geholt.
Habe auf dem PC WIN 11 und Ubuntu installiert. Bei WIN 11 kam ich gleich online ohne den
neuen WLAN-Schlüssel eingeben zu müssen, Tel. funktioniert auch einwandfrei.
Leider komme ich bei Ubuntu keine Internet-Verbindung, die war anfangs mal kurz da, verschwand dann aber wieder.
Habe den neuen WLAN-Schlüssel eingegeben, es sucht und sucht, fkomme aber leider nicht mehr online.
Woran kann es liegen?
Hallo Jürgen,
ich glaub jetzt hab ich es. In den Routereinstellungen unter WLAN-Sendeeinstellungen muß unter 5 GHz ac/ax
und unter 2,4 GHz n/ax stehen. Nur ac ist bei beiden nicht möglich und nach 3 Neustart-Versuchen erscheint jetzt immer gleich das WLAN-Netz. Hab da lang rumprobiert und es hat letztendlich so geklappt.
Vielen Dank noch mal für Ihre Hilfe.
Grüße
Stan
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Stan,
oft hilft ein Neustart des Routers (Neustart-Taste auf der Rückseite des Speedport):
Starten Sie den Router neu, indem Sie die entsprechende Taste drücken oder kurz die Stromversorgung trennen. Bis das Gerät wieder komplett einsatzfähig ist, können im Normalfall bis zu zehn Minuten verstreichen.
Konfiguration Ihres Speedport Routers:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/einrichtung/konfiguration-speedport
MfG
Li
Hallo Lippmann,
habe ihre Tipps alle durchprobiert, leider ohne Erfolg. Der WLAN-Schlüssel wird ja velangt und er zeigt auch
das WLAN-Netz an, leider bekomme ich keine Verbindung wenn ich den WLAN-Schlüssel(Passwort) eingebe.
MfG
Stan
Hallo Stan,
schauen Sie mal im Router nach, ob der Kanal auf AUTO steht. Wenn ja, ändern. (s. Anleitung zu Speedport 4)
Gründe, warum Ubuntu kein WLAN findet:
Mit dem folgenden Befehl legen Sie im Linux-Terminal Deutschland als aktuelle Region fest: „sudo iw reg set DE“. Manchmal ist es notwendig, den Funkkanal in den Router-Optionen direkt einzustellen. Mehr dazu finden Sie in der jeweiligen Anleitung.
https://praxistipps.chip.de/ubuntu-findet-wlan-nicht-das-koennen-sie-tun_39667
Problemlösungen für Funknetzwerkverbindungen:
https://help.ubuntu.com/stable/ubuntu-help/net-wireless-troubleshooting-hardware-check.html.de
MfG
Li.
Nachtrag:
SPEEDPORT SMART 4
BEDIENUNGSANLEITUNG
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-typ-a.pdf
Telekom Speedport Smart 4 einrichten: Manuell über die Weboberfläche
Falls sich der Telekom Speedport Smart 4 nicht automatisch einrichtet, kann das auch manuell durchgeführt werden. Dazu Tablet, Computer oder Smartphone per LAN oder WLAN mit dem Router verbinden. Dann die Benutzeroberfläche des Speedport Smart 4 aufrufen, indem in die URL-Zeile https://speedport.ip oder https://192.168.2.1 eingegeben wird. Die Router-Startseite öffnet sich.
Für die Anmeldung wird das Geräte-Kennwort benötigt, welches ebenfalls auf dem Produktetikett oder in den zuvor zugeschickten Unterlagen zu finden ist. Dabei handelt es sich aber nicht um das WLAN-Passwort. Nach der Anmeldung einfach dem Assistenten folgen. Über die Weboberfläche können jederzeit die WLAN Einstellungen angepasst werden.
https://www.dslweb.de/telekom-speedport-smart-4-einrichten.php
MfG
Li
Hallo,
der Speedport Smart 4 hat sich ja automatisch eingerichtet, bei WIN 11 am PC und Notebook funktioniert das
ja auch, beim Smartphone ebenso nur bei Linux Ubuntu eben nicht.
Die Benutzeroberfläche mit den 2 Links die die Telekom da angibt funktionieren bei mir auch nicht.
Bin jetzt mittelschwer genervt und werde in ein paar Stunden nochmal schauen ob ich das hinbekomme.
Gruß
Stan
Hallo Stan,
In Ihrer ersten Frage steht
Bei WIN 11 kam ich gleich online ohne den
neuen WLAN-Schlüssel eingeben zu müssen, Tel. funktioniert auch einwandfrei.
Das bedeutet der Router hat den alten WLAN Schlüssel übernommen, wie auch immer.
Der WLAN-Schlüssel wird ja velangt und er zeigt auch
das WLAN-Netz an, leider bekomme ich keine Verbindung wenn ich den WLAN-Schlüssel(Passwort) eingebe.
Das bestätigt meine Vermutung.
Wenn der neue WLAN Schlüssel (der auf dem Etikett am Router) vom alten WLAN Schlüssel abweicht, dann versuchen Sie bei Ubuntu doch bitte den alten WLAN Schlüssel einzugeben wenn der Schlüssel abgefragt wird.
Viele Grüße von Jürgen
Guten Morgen Jürgen,
es geht tatsächlich mit dem alten WLAN-Schlüssel, allerdings komme ich dann nicht direkt online sondern habe oben rechts 3 Punkte. Klicke ich da drauf und gehe auf Drahtlosnetzwerk-Einstellungen und klicke die ganzen Reiter da durch, dann bin ich plötzlich online. Das war vorher nicht so der Fall, ich war direkt online ohne diese Prozedur.
Vielleicht gibt es ja da auch noch einen Trick bzw. Tipp dazu.
Ich bedanke mich aber schon mal recht herzlich bei Jürgen für die Hilfe.
Grüße
Stan
Hallo Stan,
ändern Sie in den Routereinstellungen die Verschlüsselung auf WPA 2 und stellen Sie auf AC statt AX. Dann muss es mit dem neuen WLAN-Schlüssel funktionieren (ohne Prozedur).
Ansonsten damit experimentieren.
MfG
Li
Hallo Stan,
das freut mich, das es jetzt bei Ihnen funktioniert und Sie ein Feedback gegeben haben.
Sie können Ihre Frage oder die richtige Antwort die zur Problemlösung gegeben wurde nun als gelöst markieren.
MfG Jürgen
Hallo Jürgen,
ein kleiner Nachtrag noch. Ich habe jetzt auch den neuen WLAN-Schlüssel eingetragen, also alles richtig jetzt.
Für mich ist ein Feedback selbstredend. Ich bin ja auch noch in diversen anderen Foren unterwegs und da erlebe ich des öfteren,
das es Themestarter nicht für nötig halten ein Feedback zu geben. Für mich ein absolutes no-go.
Grüße
Stan
Hallo Stan,
noch eine Erklärung zum Thema ax / ac Beantwortete Frage von juergen0033 Juni 29, 2023
J.0033
Sie können Ihre Frage oder die richtige Antwort die zur Problemlösung gegeben wurde nun als gelöst markieren.
Ihre war es nicht. Warum also drängeln?
Li