Anfangs hatte ich nur Nr.: 93-037602-32. Aber z.B. mit „Windows Handbuch“ und „PC 1-2-3“ kam Nr. 94-961042-65 dazu. Das gab mir soweit kein Problem, bis die VNR-Rechnung 10-5092373 am 2.5.23 für die Jahres-DVD 2022 49,97 € gefordert hatte. – Nun kam heute VNR-Rechnung 10-4759071 vom 27.04.23 wieder mit einer solchen Jahres-DVD 2022, wofür ich wieder denselben Preis schon bis 11. Mai bezahlt haben sollte!.
Ich möchte anfragen, ob ich die heutige Sendung zurückschicke und VNR meine KD Nr.: 94-961042-65 einfach lösche, um solche Zustellungen zu vermeiden. Für mich 90-jährigen Rentner ist eine solche Situation eine böse Klemme.
Mit Dank im Voraus!
Karl Hartl
Hechingen 12.05.2023.
Hallo Herr Hartl,
hier im Forum werden nur technische Probleme behandelt. Von der Verwaltung des Verlags liest hier niemand mit. Sie müssen die von Herrn Schreiner angegebenen Wege benutzen. Vermutlich ist ein telefonischer Kontakt die beste Lösung. Beachten Sie auch, dass Fristen gegeben sind.
VG
noha (Leser dieses Forums)