Hallo, hier ist Gerhard. Ich habe ein Problem.
Ich bin in Windows 11 mit einer eMail-Adresse angemeldet, die es nicht mehr gibt, außerdem kenne ich das alte Passwort nicht mehr, da ich die ganze Zei mit Hello und 4-stelliger PIN gearbeitet habe. Ich möchte jetzt zur Eingabe des Passworts anstatt der PIN zurückkkehren, da mir das Hello zu unsicher ist.
Ich habe jetzt die allergrößten Probleme, da überhaupt in das alte Konto zu kommen, alles, was der wissen will, weiß ich nicht.
Ist da überhaupt etwas zu machen, oder muss ich Windows neu installieren?
Das Support-Feedback kann man ja in der Pfeife rauchen!
Erbitte Hilfe.
mfg Gerhard
09.03.2023 0:06
Hallo Gerhard,
Ich will mal versuchen, die Anmeldeoptionen zu fotografieren und Ihnen die Bilder zu schicken.
Das wäre gut.
Viele Grüße von Jürgen