Liebes Experten Team,
nach der Umstellung eines Zweitrechners von mir von Windows 10 Pro auf Windows 11 Home 21H2, habe ich folgendes Problem. Beim Öffnen der Windows Sicherheit öffnet sich ein Fenster mit dem Hinweis:
Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses Windowsdefender Links. Suchen Sie nach einer App im Microsoft Store.
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Was sagt mir diese Meldung und welche App soll installiert werden? Ich wollte eine Hardcopy der Meldung machen, das funktioniert aber nicht, so habe ich nun diesen Text geschrieben auf einem ACER Notebook.
Mfg
Stefan Brüggemann
Hallo Experten, Hallo Herr Lippmann,
leider besteht mein hier beschriebenes Problem immer noch. Ich habe nach den hier erhaltenen Hilfestellungen die Lösungen versucht nachzuvollziehen. Das Problem besteht aber weiterhin.
Nach entsprewchender Befehglseingabe in der DOS-Eingabeaufforderung, erhielt ich eine Fehlermeldung bezüglich der Vorgehensweise. Ich komme weiterhin nicht in die Windows Sicherheit und werde immer wieder aufgefordert Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von Windowsdefender-Link.
Hier sind meine Rechnerdaten:
Notebook ACER
Windows 11 Home 64-Bit 21H2
Arbeitsspeicher 8 GB
Interne SSD Festplatte 250 GB
externe Festplatte ScanDisk 1TB
Intel Core (TM) Prozessor i5-8250U 1,60Ghz 1.80Ghz.
Ich frage mich, was läuft verkehrt und wie kann ich das Problem gelöst bekommen?
Mfg
Stefan Brüggemann