ESET online Virenscanner „ihr Sicherheitsberater April 2022″ startet nicht
Sehr geehrte Dame und Herren,
Ich habe den ESET gemäß Ihrem Artikel versucht zu starten. Leider startet er nicht, obwohl ich meinen vorhandenen VirenScanner Internet Security deaktiviert hatte.
Was müsste ich beachten?
MfG. Lothar Schulte
Hallo Herr Schulte,
ich konnte das Problem nachstellen als ich es mit dem Edge-Browser herunter geladen habe. Nach der Zustimmung zu erhöhten Rechten sollte eine Seite mit Lizenz- und Datenschutzinformationen kommen. Statt dessen beendet sich das Programm.
Ich habe dann den Opera-Browser verwendet und konnte dann das Programm einwandfrei ausführen. Als Antivirenprogramm lief der Defender von Microsoft. Der hat sich übrigens nicht gemeldet.
Der Task-Manager von Windows hat den Online-Scanner als 32-Bit-Programm gemeldet. Falls das wirklich zutrifft, kann das Programm wesentliche Teile von Windows nicht scannen.
Das Programm installiert sich ins Verzeichnis %UserProfile%AppDataLocal und erzeugt einen Eintrag im Autostart-Ordner. Es wird weder in der Liste der installierten Programme noch in der Liste der Apps angezeigt, so dass es für den unbedarften Anwender nicht so einfach ist, es wieder los zu werden. Es hinterlässt mehrere Einträge in der Registry, die man entweder von Hand löschen oder eine Sicherung zurück spielen muss.
VG
noha