Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe soeben versucht, der Aktualisierungsaufforderung von KeepassXC nachzukommen (Wechsel von Version 2.6.6 auf Version 2.7.1) mit dem Ergebnis, dass ich jetzt nicht mehr an meinen Password-Tresor komme, weil das Programm mit Fehlerhinweis am Ende der Installation aussteigt (siehe Anlage). Trotz mehrerer Installationsversuche hat sich nichts geändert. Was kann ich jetzt sinnvolles tun, um Abhilfe zu schaffen? Haben Sie für so einen Fall eine Schritt-für-Schritt-Anleitung?
Vielen Dank im Voraus für eine hilfreiche Idee.
Freundliche Grüße
H. Baumann
Hallo Herr Baumann,
wichtig ist erstmal, das Sie Ihre Passwortdatei noch haben.
Dann ist bei Updatefehlern immer sinnvoll, das betroffenen Programm zu deinstallieren, den Rechner neu zu starten und dann eine frisch ehruntergeladene Version zu installieren.
Download direkt beim Hersteller: https://keepassxc.org/download/#windows
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann