Trotz aller Versuche werde ich meine Mail unter der Anschrift „redaktion@pc-wissen-senioren.de“ nicht los. Daher wähle ich diesen Weg und bitte um Weiterleitung. Danke.
//Danke für die schnelle und nette Antwort. Hier nun meine Frage an Sie//
Ein Hallo eines jahrzehntelangen stummen Lesers,
nach einiger Zeit wird meine Maus immer unschärfer und verschwindet
irgendwann nahezu komplett, dass nur noch wenige Pixel am unteren Ende
der Maus zu sehen sind, was das Klicken natürlich stark erschwert. Man
kann den Zerfall der Maus, erst unscharf, dann immer kleiner beobachten.
Die Mauseinstellungen auf Standard zurückgesetzt habe ich schon
mehrfach versucht, leider besteht das Problem nach wie vor. Auch ein Mauswechsel hat
nichts gebracht
Aktuell muss ich immer unter den Windows Einstellungen > Geräte > Maus ein paar Mal
zwischen den verschiedenfarbigen Mäusen herum klicken, damit die Maus
wieder auf „Null“ ist, dies passiert in der Regel nach ca. 50-60 Klicks.
Haben Sie eine Idee, an welcher Software das Problem liegen kann?
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Böttcher
Liebe Frau Böttcher,
ich gehe davon aus, dass die Maus für Windows 10 zugelassen ist und die richtigen Treiber aktualisiert sind.
* Haben Sie auch eine neue Maus für Windows 10 eines anderen Herstellers getestet?
* Batterie getauscht?
* Kabel Maus – Kabel defekt?
* Mausunterseite sauber?
Welche Maus benutzen Sie denn? – genaue Beschreibung.
Machen Sie bitte eine Bildschirmkopien aller Maus-Einstellungen – Eigenschaften.
Siehe:
https://www.schieb.de/760580/wenn-die-maus-nicht-funktioniert
https://www.schieb.de/759036/die-maus-checkliste
https://praxistipps.chip.de/mauszeiger-aendert-sich-selbststaendig-was-tun_35266
Auszug“ Viren-Scan: Auch ein Virus kann an dem Problem Schuld sein. Führen Sie einen Viren-Scanner mit Ihrer installierten Anti-Viren-Software durch. Alternativ können Sie den kostenlosen Viren-Scanner Malwarebytes Anti-Malware nutzen.“
https://www.computerwoche.de/a/profi-tricks-und-tools-fuer-ihre-maus,3546347,2
Herzliche Grüße
Josef Schreiner