Ich habe mir einen HP ENVY 6020 angeschafft, der sich mit meiner Ubuntu-Spftware V18
nicht verbinden lässt. In den Geräteeinstellungen finde ich 3 verschiedene CUPS-BRF-Einstellungen, einer davon hat unter Modell den Eintrag Generic Text Only und ist mit einem grünen Haken versehen. Dieser ist mit local host verbunden, aber unter print-settings ist der Haken unter einem anderen, nicht mehr vorhandenen Drucker.
HP rät mir zu Wi-Fi-Direct, aber nichts geht, auch der USB-Anschluss nicht.
Bitte dringend um Hilfe. H.Grempel Meine Kunden-Nr ist94-128357-36
Hallo Herr Grempel,
haben Sie den HP Drucker nach der Anleitung im Teil 3 – Ubuntu Soforthilfe ab Seite 10 installiert, und vordem den Drucker abgekabelt und unter Einstellungen > Drucker
alle vorhandenen Einträge gelöscht?
Vor Punkt 3. Tippen Sie folgenden Befehl ein: hpsetup
kabeln Sie den Drucker wieder mit dem USB Kabel an den Rechner und schalten den Drucker ein.
Grüße von Jürgen