Datei – User – aus Versehen mit dem Befehl – control userpasswort2 – gelöscht. Kann Windows 10 21H1 nicht mehr starten. eingegebenes Passwort funktioniert nicht. Meldung: Das Kennwort ist falsch.
Lieber User,
ich gehe davon aus, dass die Festelltaste bei der Eingabe des Kennwortes nicht aktiviert ist.
Wenn nicht, dann versuchen Sie folgendes:
Schritt 1: Starten Sie den PC im abgesichtern Modus – s. Anleitung zu Ihrem PC.
Schritt 2: Drücken Sie die Tastenkombination [Windows-Taste] + [R]
Schritt 3: Tippen Sie ein: control userpasswords2
(nicht control userpasswort2)
Schritt 4: Klicken Sie auf OK.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann auf Kennwörter verwalten.
Sie können nun die gespeicherten Benutzernamen und Kennwörter anzeigen, hinzufügen, entfernen oder bearbeiten.
Schritt 6: Führen Sie einen Neustart durch.
2. Möglichkeit
Haben Sie einen Windows 10-Systemreparaturdatenträger?
Wenn ja, starten Sie den PC mit dem Systemreparaturdatenträger und setzen Sie den PC auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück.
Viel Erfolg.
Herzliche Grüße
Josef Schreiner
Hallo Herr Schreiner,
zunächst erst einmal herzlichen Dank für Ihre rasche Antwort. Die Festelltaste ist nicht aktiviert und einen Sytemdatenträger hatte ich noch nicht erstellt (leider). Ich komme weder in das normale Windws 10 noch in den abgesicherten Modus rein, denn ein Passwort wird nicht angenommen (Kennwort falsch!).
Hier eine chronologische Abfolge meiner Aktivitäten:
Meinen neuen Laptop (HP, Win 10 Prof 64 bit, Intel i7, 1GB SSD, 2GB Festplatte) wollte ich mit meinem PC (Win 10 Prof 64 bit) vernetzten. Das klappte vorerst nicht. Ein Bekannter gab mir den Tipp, sowohl den Laptop als auch den PC mit dem gleichen Benutzernamen und dem gleichen Passwort zu versehen. Mit dem Befehl „control userpassword2“ (Win-Taste-R) gab ich dann unter „Vollständiger Name“ meinen Namen ein und auch das entsprechende Passwort. Zunächst klappte auch alles und ich konnte vom Laptop auf meinen PC zugreifen. Doch nach einem erneuten Windows Update funktionierte das nicht mehr. Ich versuchte daher wieder auf gleiche Weise meinen Benutzernamen und das Passwort erneut einzugeben. Ich stellte fest, dass unter „Vollständiger Name“ mein eingegebener Benutzername noch eingetragen war, aber darüber stand unter Name „User“. Diesen User löschte ich und ersetzte ihn mit meinem Namen und dem entsprechenden Passwort. Nach einem Neustart kam ich nicht mehr in mein System. Egal welches Passwort ich eingab, immer wieder erscheit „Das Kennwort ist falsch.“ Mit menem Kennworthinweis und „Kennwort zurücksetzen“ habe ich auch keinen Erfolg mehr gehabt.
Ich habe mir mit dem Microsoft Creation Tool einen bootfähigen USB-Installationsstick erstellt, in der Hoffnung, mit ihm über die Reparaturfunktion Zugang zu meinem Laptop zu erhalten. Wäre das Ihrer Meinung nach ein gangbarer Weg, ohne die Dateistruktur und die gespeicherten Daten auf meinem Laptop zu zerstören?
Ein weiterer Lösungsweg wäre eventuell einen Ubuntu-Live-USB-Stick zu erstellen und damit über den Dateimanager – Andere Orte – Windowsfestplatte – Windows – System32 folgende Schritte durchzuführen:
Utilman.exe kopieren, Utilman.exe zu löschen – cmd.exe kopieren und in Utilman,exe umbenennen.
Windows neu starten und über den Punkt „Programmpunkt zur einfachen Bedienung“ die Eingabeaufforderung
C:windowssystem32) starten und mit dem Befehl „net user“ sowohl den „user“ als auch unter „Vollständiger Name“ meinen Namen und das Passwort einzugeben. Sollte das klappen, müssten die o.a. Änderungen wieder rückgängig gemacht werden.
Ich bin mir alledings sehr unsicher, ob die beiden möglichen??? Wege durchgeführt werden können, ohne dass ich die Dateistruktur meines Laptops oder meine doch sehr wertvollen Daten zerstöre.
Ich sehe Ihrem fachmännischen Rat mit großem Interesse entgegen.
Herzliche Grüße
Dieter.
Hallo Dieter,
utilman.exe hilft seit einiger Zeit nur, wenn Windows im abgesicherten Modus gestartet wird, weil Microsoft diese Sicherheitslücke etwas gestopft hat. Siehe https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Passwort_zur%C3%BCcksetzen_utilman.exe_weiterhin_nutzen_Windows_10_1809_und_h%C3%B6her
Dort wird osk.exe (Bildschirmtastatur) als Kandidat zum Umbenennen auf cmd.exe erwähnt. Ein weiteres Programm ist sethc.exe (hohen Kontraste einstellen). Auch hier:
Den Rechner mit einem Betriebssystem (Windows oder Linux) auf einem USB-Stick starten und dann cmd.exe in sethc.exe umzubenennen, nach dem sethc.exe gesichert wurde.
Dann den Rechner von der Platte booten auf dem Anmeldebildschirm das Rollstuhl-Icon anklicken und „Hoher Kontrast“ wählen. Damit startet die Kommandoeingabe mit Admin-Rechten.
Anschließend das Administrator-Konto aktivieren
net.exe user administrator /active:yes
und den Rechner wieder neu starten. Dann mit dem Konto Administrator anmelden. Dieses Konto hat kein Passwort.
Jetzt die „normale“ Benutzerverwaltung, also nicht userpasswords2, starten und das Konto reparieren.
Wenn alles wieder läuft, den eingebauten Administrator wieder sperren und das Umbenennen wieder rückgängig machen.
VG
noha
Lieber User,
falls Ihr Problem – s. Beschreibung von noha – trotzdem nicht behoben ist, dann helfen evtl. diese Links von Microsoft.
Vorab: Gehen Sie an einen anderen PC und tippen Sie im Browser folgenden LINK ein: https://account.live.com/acsr – Auf dieser Webseite von Microsoft können Sie – wenn alles klappt – Ihr Konto wiederhersellen.
Siehe auch:
Beantwortete Frage von josef-schreiner Juni 27, 2021
Hallo Noha, hallo Herr Schreiner,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.
Einen Systemdatenträger habe ich mit meinem PC erstellt. Ebenso mit dem Microsoft Creation Tool einen bootfähigen USB-Installationsstick. Das Problem ist, ich kann das Bios nicht so einstellen, dass es von meinem externen Blu-Ray-Player oder vom USB-Stick bootet. .Bei anderen Bios-Versionen braucht man nur das CD-Laufwerk bzw. den USB-Stick anzuklicken oder in die richtige Position zu schieben, aber bei dieser Version (Siehe Foto!) finde ich nicht die richtige Einstellung (CD-Laufwerk und USB-Laufwer sind angeklickt).
Ich lomme auch nicht in den abgesicherten Modus (Strg+F8). Ich vermute, dass im Bios eine Sicherheitsfunktion eingeschaltet ist, die ich nicht kenne und noch nicht gefunden habe.
[attachment]1624871335678 verkleinert.jpg
Hallo Dieter,
das Foto zeigt auf der 6. Zeile von unten „Boot-Menü“. Da wird es dann interessant.
Strg-F8 für den abgesicherten Modus ist unzuverlässig. Microsoft schreibt, dass man
während des Boot-Vorgangs, also wenn sich die Punkte im Kreis drehen, den Rechner hart ausschalten soll. Mindestens 3x. Dann bootet Windows in den abgesicherten Modus.
Das wäre nur dann hilfreich, wenn zum Anmelden auch „Administrator“ angeboten wird.
VG
noha
Hallo noha,
klicke ich auf „Boot Menü“, erscheint folgendes Bild [attachment]Startmenü 2 verkleinert.jpg
Der Tipp mit dem dreimal hart ausschalten klappt auch nicht. Der sich drehende Kreis erscheint nicht und der Bootvorgang wird (fehlerhaft) fortgesetzt. Anbai noch zwei Fotos, die ev. Hilfestellung leisten können.
Hallo Dieter,
in Ihrem Bild Startmenü 2 ist zu diesem Zeitpunkt Ihr bootfähiger USB-Installationsstick angeschlossen?
In Ihrem Bild Wiederherstellung steht drücken Sie „ESC“ um UEFI Firmwareeinstellungen abzurufen.
Dort müssten Sie die Bootreihenfolge auch ändern können.
Grüße von Jürgen
Hallo jürgen0033,
der Installationsstick war angeschlosse und die UEFI Firmwareeinstellung lässt sich nicht aufrufen.
Ich habe gerade mit der Lieferfirma des Laptops Kontakt aufgenommen und vereinbart, dass ich den Laptop zur Reparatur oder Neuinstallation an „LapStore“ einschicke. Ach deren Hilfen konnten das Problem nicht lösen.
Ich bedanke mich für Ihre Hilfe
Mut freundlichem Gruß
Dieter