Guten Morgen, ich habe ein Problem mit meinem Scanner. Mein Drucker mit Scanner ist ein HP deskjet 6600. Das Scanne hat bis jetzt einwandfrei funktioniert. Jetzt auf einmal findet das Programm den Scanner nicht mehr. Wenn ich Dokoment Scannen anklicke sucht es den Scanner, findet ihn aber nicht, bei Einlesen kommt die Meldung ob der Drucker eingeschaltet ist und kann ihn nicht finden. Ich habe schon den Router abgeschaltet und ihn dann neu gestartet aber leider ohne Erfolg. Woran kann es liegen?
LG
Volker Dietzel
Hallo Herr Dietzel,
führen Sie nun einmal das Setupprogramm von HP durch. Falls noch nicht installiert, müssen Sie dazu die HPLIP Toolbox installieren, etwa über das Terminal:
sudo apt install hplip-gui
Nach der Installation starten Sie das Einrichtungsprogramm mit:
hp-setup
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann