Guten Morgen, ich habe ein Problem mit meinem Scanner. Mein Drucker mit Scanner ist ein HP deskjet 6600. Das Scanne hat bis jetzt einwandfrei funktioniert. Jetzt auf einmal findet das Programm den Scanner nicht mehr. Wenn ich Dokoment Scannen anklicke sucht es den Scanner, findet ihn aber nicht, bei Einlesen kommt die Meldung ob der Drucker eingeschaltet ist und kann ihn nicht finden. Ich habe schon den Router abgeschaltet und ihn dann neu gestartet aber leider ohne Erfolg. Woran kann es liegen?
LG
Volker Dietzel
Hallo Herr Kleemann, danke für Ihre Antwort. Ich habe wie Sie vermerkt haben das ausgeführt. Leider immer noch kein Erfolg. Beim erneuten Versuch den Scanner zu Starten kam Oben am Bildschirm folgende Meldung. Ein gelbes Dreieck mit Ausrufungszeichen, HPLIP Device Status, HP-Scan_devices scanner (1.1.1.1) (5018). Vielleicht können Sie mit dieser Meldung etwas anfangen.
Gruß
Volker Dietzel