Guten Morgen, ich habe ein Problem mit meinem Scanner. Mein Drucker mit Scanner ist ein HP deskjet 6600. Das Scanne hat bis jetzt einwandfrei funktioniert. Jetzt auf einmal findet das Programm den Scanner nicht mehr. Wenn ich Dokoment Scannen anklicke sucht es den Scanner, findet ihn aber nicht, bei Einlesen kommt die Meldung ob der Drucker eingeschaltet ist und kann ihn nicht finden. Ich habe schon den Router abgeschaltet und ihn dann neu gestartet aber leider ohne Erfolg. Woran kann es liegen?
LG
Volker Dietzel
Hallo Herr Dietzel,
Die Druckaufträge funktionieren einwandfrei.
dann ist der Drucker / Scanner richtig angeschlossen. Sie haben den Scanner ja schon einmal selber eingerichtet, gehen Sie einfach genauso vor wie bei der letzten Installation des Scanners.
Ich habe schon den Router abgeschaltet und ihn dann neu gestartet aber leider ohne Erfolg.
am Rpouter kann es nicht liegen wenn der Drucker funktioniert.
warscheinlich hat sich etwas am Treiber verändert.
Grüße von Jürgen0033