Hallo Experten,
seit einem automatisch ausgeführten update ist mein Audiosystem gestört. Das zeigt sich optisch in der Taskleiste. Dort ist ist neben dem Lautsprechersymbol ein weißes Kreuz im roten Kreis sichtbar. Der darüberliegende Mauszeiger öffnet die Info „Es ist kein Audiogerät installiert“. Und über den Gerätemanager erhält man die Beschreibung zu den Treiberproblemen gem. Anhang.
Das ganze ist auf meinem Lenovo MIIX320 passiert, nachdem ein Windows-upgrade ausgeführt war. Die Intel- bzw. Realtek-Treiber habe ich inzwischen von der Lenovo-Supportseite aus aktualisiert. Leider mehrfach ohne Erfolg.
Gibt es hier einen Erfahrungsträger, der das Problem schon mal gelöst hat ?
Oder kann ein Spezialist erklären, was Microsoft mit der Meldung „Gerät nicht migriert“ meint und daraus ableiten kann, wo man mit welchen tools zugreifen kann, um die Treiberkonflikte aus der Welt zu schaffen ?
Bin für jeden Hinweis dankbar, weil ich mich inzwischen im Kreis drehe 😉
Hallo Herr Lippmann,
das ist wieder ein interessanter Hinweis von Ihnen. Den bei Heise vorgestellten Kommandozeilenaufruf eventvwr kannte ich noch nicht. Die in der Ereignisanzeige zu meinem Lautsprecherer vorliegenden Ereignisse lassen sich mit dem zugehörigen Filter bis zum Sommer letzten Jahres zurückverfolgen. Leider schon mit Warnungen zu den Migrationsfehlern. Das sind zwar prinzipiell die gleichen Informationen, die man sich auch über die Eigenschaften im Gerätemanager verschaffen kann. Das Fenster ist aber größer und übersichtlicher und bietet Menüs zur Weiterverarbeitung (z.B. Export …).
Meine Aussagen von heute Mittag zum fehlerhaften Aufruf von RtkI2SAudioService64.exe habe ich allerdings aus dem Zuverlässigkeits und Problemverlauf entnommen. Der läßt sich über das Suchfenster der Taskleiste generieren und ist im Anhang zu sehen.
Welche Wechselwirkung zwischen dem Programm RtkI2SAudioService64.exe und den Migrationsfehlern besteht, muß noch geklärt werden.