Hallo Experten,
seit einem automatisch ausgeführten update ist mein Audiosystem gestört. Das zeigt sich optisch in der Taskleiste. Dort ist ist neben dem Lautsprechersymbol ein weißes Kreuz im roten Kreis sichtbar. Der darüberliegende Mauszeiger öffnet die Info „Es ist kein Audiogerät installiert“. Und über den Gerätemanager erhält man die Beschreibung zu den Treiberproblemen gem. Anhang.
Das ganze ist auf meinem Lenovo MIIX320 passiert, nachdem ein Windows-upgrade ausgeführt war. Die Intel- bzw. Realtek-Treiber habe ich inzwischen von der Lenovo-Supportseite aus aktualisiert. Leider mehrfach ohne Erfolg.
Gibt es hier einen Erfahrungsträger, der das Problem schon mal gelöst hat ?
Oder kann ein Spezialist erklären, was Microsoft mit der Meldung „Gerät nicht migriert“ meint und daraus ableiten kann, wo man mit welchen tools zugreifen kann, um die Treiberkonflikte aus der Welt zu schaffen ?
Bin für jeden Hinweis dankbar, weil ich mich inzwischen im Kreis drehe 😉
Hallo,
der verlinkte Beitrag verschafft eine Vorstellung in welche Richtung es geht (Treiberdateien, die wegen bestimmter Parameter nicht zusammenpassen). Unklar bleibt aber die Ermittelung der Fehlerursache. Es muß ja eine konkrete Instanz geben, die nach einer Aktion genau diese Fehlermeldung als Ereignis protokolliert.
Da wünscht sich der überraschte Nutzer ein tool, das den Fehler einkreisen kann.
Noch besser wäre aber der Bericht eines Leidensgefährten, der die Fehlersuche und Beseitigung schon mal erfolgreich bearbeitet hat.
Um konkret zu werden, bei meinem Lenovo-PC (MIIX 320 mit Win10 PRO) fehlt der Soundmixer, weil die Audiogeräte (Lautsprecher und Mikrofon) wegen dem Migrationsfehler nicht vorhanden sind (Anhang). Das aktuelle Treiberpaket habe ich bereits von der Lenovo-Supportseite geholt und mit der Treiberaktualisierung im devmgmt verarbeitet.
Wer kann helfen ?