Ich weiß, daß ich hier nicht richtig bin, sehe aber keinen Ausweg – vielleicht kann mir jemand helfen.
Habe sehr gern Dell SupportAssist benutzt. Ging dann plötzlich nach Windows 10 Update nicht mehr. Habe nach Anweisung das Programm gelöscht und wollte es neu downloaden. Zahlreiche wiederholte Versuche ergebnislos.
Man kommt dann in SupportAssist-Installationsprogramm, wo überprüft wird, ob der Computer geeignet ist, dann erscheint „Software ist auf dem neuesten Stand. Die neueste Version von SupportAssist ist bereits installiert“.
Man kann sie aber nirgends finden. habe gesamten PC wiederholt durchsucht.
Bei Dell-Community bekommt man keine gescheite Auskunft, was zu tun ist.
Wäre sehr erfreut, wenn mir jemand helfen könnte.
Freundliche Grüße
Ulli:(
Sehr geehrter Herr Kleeman;
die unter Punkt 6 erwähnten 5 Dienste sind in meinem Bereich überhaupt nicht aufgelistet.
Kann sie also auch nicht entfernen.
Vielleicht haben Sie eine Möglichkeit Dell direkt zu kontaktieren ?
Ansonsten gebe ich das Ganze auf und verzichte auf Dell SupportAssist – ich hatte dies eigentlich ganz gern.
Mit freundlichen Grüßen
Ulli