Hallo Herr Kleemann,
seit einiger Zeit habe ich Probleme mit meinen CANON Drucker MX870. Er wird angesprochen , dann läuft eine ewige Warteschleife und das wars. Er sucht sich ständig den Drucker mit CUPS heraus. Auch wenn ich diesen entferne, kommt er beim nächsten Druckauftrag wieder.
Ich habe den Drucker auch schon neu installiert.
VG
Hallo ribosa,
Sie brauchen wieder die Linux-Treiber für Ihren Canon-Drucker von der Herstellerseite. Wenn Sie Ubuntu neu installaiert haben und Ihr Homeverzeichnis nicht gesichert haben, sind die Treiber weg. Der Installationsweg ist noch der gleiche wie bisher. Die Anleitung haben Sie sich sicher ausgedruckt.
MfG
Li
Hallo rübosa,
haben Sie den Drucker per USB oder per Netzwerk angeschlossen?
Wenn er per USB angeschlossen ist dann
Öffnen Sie ein Terminalfenster mit [Strg]+[Alt]+[t] und geben Sie folgende Befehle ein:
sudo lshw > lshw.txt
Tipp: Einfach die Befehle einzeln markieren und mit [Strg]+[c] in die Zwischenablage kopieren. Dann ein Rechtsklick auf das Terminalfenster und Einfügen auswählen. So vermeiden Sie Schreibfehler.
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
danach finden sie die Datei lshw.txt in Ihrem Persönlichen Ordner.
diese Datei hängen Sie bitte an die Antwort im Anhang an.
mfG Jürgen
Hallo Jürgen, hallo Herr Lippmann,
danke schon mal für die superschnelle Antworten / Hilfen. Ich habe die Datei im Anhang.
Viele Grüße
Uwe Ahlgrimm
Beschreibung: Drucker
Produkt: MX870 series
Hersteller: Canon
Physische ID: 6
Bus-Informationen: usb@1:6
Logischer Name: scsi11
Version: 0.03
Seriennummer: 138540
Fähigkeiten: usb-2.00 bidirectional emulated scsi-host
Konfiguration: driver=usb-storage maxpower=2mA speed=480Mbit/s
Also, dein Drucker hat keinen Treiber geladen. im Anhang eine Beschreibung für Canon Drucker
Hallo Jürgen,
hm, siehe Anhang – ist wohl ein Oldi !
Ich habe noch einen Lapetope mit Ubuntu 16.04. Wenn ich über diesen drucke, sind die Farben super, was ich bei 18.04 auf diesen Rechner (Maxitower) nie sagen konnte. Hier habe ich mir dann über eine VM mit Windows 10 bei Farbausdrucken geholfen. Habe es jetzt auch mal probiert – über Win läuft der Drucker.
Nur jetzt geht bei Ubuntu hier gar nichts mehr. Was ist mit dem Treiber aus der Linux-Datenbank? Ist das ein Problem mit CUPS Treiber?
Gruß
Uwe
hier muss ich passen.
https://wiki.ubuntuusers.de//Archiv/Drucker/Canon/
https://forum.ubuntuusers.de/topic/treiber-fuer-canon-mx/
Hallo rübrosa,
bei größeren Updates kann es sein, das man den Treiber neu installieren muss. Das ist unter Windows 10 mittlerweile auch immer wieder der Fall und hängt vom verwendeten Modell ab.
Dazu alle Drucker die Sie sehen löschen und den Treiber neu installieren. Die Gutenbergtreiber zicken oft rum, dazu gehört auch die Farbwiedergabe. Daher lieber den des Herstellers verwenden.
Nun ist ihr Drucker schon recht alt und Canon unterstützt Linux nicht mehr. Immerhin auf den asiatischen Seiten findet man noch den Treiber für den MX868, ob dieser mit dem aktuellem Ubuntu noch funktioniert kann ich nicht sagen. Der Link von Jürgen aus dem Forum könnte genauso klappen wie die Anleitung.
- Den Treiber gibt es hier – MX860series IJ Printer Driver Ver. 3.10 for Linux (debian Packagearchive).
- Die Archiv-datei (tar) öffnen Sie per Doppelklick im Archivmanager und lassen sie entpacken.
- Dann wechseln sie in das Verzeichnis.
- Dort finden Sie den Druckertreiber.
- Dies wieder auspacken.
- Nun in das Verzeichnis mit dem Druckertreiber.
- Die beiden Pakete mit deb-Endung per Doppelklick über das Ubuntu Software Center installieren:
cnijfilter-common_3.10-1_i386.deb
cnijfilter-mx860series_3.10-1_i386.deb - Die Reihenfolge ist dabei wichtig.
- Drucker anschalten, er sollte erkannt werden.
Funktioniert der Drucker danach nicht, muss vermutlich noch einiges angepasst werden. Canon schreibt die Treiber immer bei Erscheinen des Druckers, wenn sich Linux verändert, wird der Treiber nicht angepasst. Dies bedeutet je älter der Drucker und neuer die Linuxversion, desto mehr muss angepasst werden.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann