Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Ihrer letzten oder vorletzten Ausgabe vom Windows-Handbuch bin ich Ihrer Empfehlung nachgekommen und wollte beim Willkommen von Windows die Möglichkeit abschalten, dass ich jedes Mal ein Kennwort eingeben muss. Mein Laptop steht zu Hause, und nur ich bin der Benutzer.
Doch irgendwie hat sich das Laptop aufgehängt. Jetzt erscheint links ein weiteres Konto mit meinem Namen ohne Bild und der Hinweis, dass das Kennwort falsch ist.
Ich kann jetzt auf mein Konto mit meinem Bild klicken und melde mich ganz normal mit Kennwort an. Das andere Konto, was sich irgendwie von selbst erstellt hat, bekomme ich nicht weg. In der Systemsteuerung unter Benutzerkonten erscheint es überhaupt nicht. Wie bekomme ich dieses Konto wieder weg?
Statt einer Vereinfachung habe ich jetzt eine komplizierte Variante der Anmeldung.:(
Können Sie mir hier bitte helfen?
Beste Grüße – Désirée Alvarez
Guten Tag Frau Alvarez,
irgendwie scheint da gewaltig der Wurm drinzustecken. Probieren Sie bitte einmal Folgendes:
Tippen Sie in Suchfenster unten links „CMD“ ein, klicken mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen „Als Administrator ausführen“.
Tippen Sie nun in der Eingabeaufforderung den Befehl „sfc/scannow“ ein und drücken die Eingabetaste. Die Überprüfung der Systemdateien wird gestartet. Abhängig von der Systemleistung kann das einige Zeit dauern. Fehlerhafte Dateien werden automatisch ersetzt. Zeigt das einen Effekt?
beste Grüße