Hallo,
seit der Umstellung des PC-Pannenhehelfers auf das gemeinsame Projekt Windows-Handbuch, ist nichts mehr so wie es war.
Die Seite ist nicht aufrufbar, die Seite mit den Tools im Pannenhelfer waren umfangreich und leicht zugänglich.
Wann ist das Problem des Aufrufens dieser Seite endlich gelöst?
Inzwischen haben wir die 5 Ausgabe des neuen Windows-Handbuches.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Zinburg
Hallo Herr Zinburg,
kein Problem, ich stehe Ihnen gerne Rede und Antwort. Wir hatten lange Zeit 2 Produkte: Den Windows-Berater und den PC-Pannenhelfer. In ihrer Ausrichtung und thematischen Vielfalt waren diese beiden Produkte sich sehr ähnlich, obwohl sie von 2 verschiedenen Experten geschrieben wurden. Diese beiden Kräfte wollten wir bündeln und dabei nicht auf die Expertise sowohl von Manfred Kratzl als auch von Michael-Alexander Beisecker verzichten. Daher haben wir die beiden als Experten-Team für das neue Windows-Handbuch gewinnen können. Dadurch haben Sie z.B. auch die Chance an 2 Telefonsprechstunden statt nur 1 teilzunehmen. Und durch die freigewordenen Kapazitäten, können wir Ihnen nun auch den monatlichen kostenlosen Video-Podcast „Wissen macht Klick“ zur Verfügung stellen. Das, um nur 2 Beispiele zu nennen. insgesamt können wir Ihnen einfach rund um die Ausgaben einen höheren Service garantieren.
Ja, Sie haben Recht, das äußert sich aktuell nicht auf der Website mit dem Toolangebot. Hat aber nichts mit der Produktumstellung zu tun. Ähnliche Probleme hätten wir jetzt sicherlich mit der alten Seite vom PC-Pannenhelfer bekommen. Wir sind dran für Sie an der Behebung dieses Mankos.
Viele Grüße
Sven Udert
Team Computerwissen Club