Hallo,
seit ca. 8 Tagen verlangt MS beim Öffnen von Outlook immer meine Telefonnummer. Ich soll diese prüfen, da sie „falsch“ sei. Gebe ich meine Telefonnummer an, stimmt diese angeblich nicht überein. Letztendlich soll ich ein neues Konto eröffnen.
Ist dies ein Spass oder Ernst? Bin total verunsichert. Besonders, da MS später darüber belehrt, das man über die Telefonnummer „Hinweise usw.“ zusenden will.
Hat jemand ähnliches erlebt?
Für Hilfe ein Danke im Voraus
Olifant42
Danke an Herrn Matthiesen und noha,
Der Link hat für Klarheit gesorgt. Ein Rückruf ergab, dass die Telefonnummer als „Sicherheit“ gedacht ist.
Bedeutet, dass ich bei deder Aktivierung von Outlook zwar die Anfrage erhalte, aber sie nicht beachten muss (siehe Anhang: („zurück“)
Ich betrachte das „Problem“ als eerledigt.
nochmals Danke für die Hilfe
Olifant42
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Olifant42,
die Telefonnummer ist zu nichts nütze. Ich würde diese Seite einfach überspringen. Es ist keineswegs sicher, ob die Seite keine Fälschung ist und jemand Daten abgreifen will.
noha
Hallo noha,
danke für die schnelle Antwort, die grundsätzlich meine Überlegungen stärkt. Aber nun das „Aber“: in der Taskleiste erscheint natürlich das Symbol für Outlook, nur jetzt mit gelben Warndreieck! und jedesmal, wenn ich Outlook öffne, taucht diese bl…. Meldung auf. Manchmal auch bei Nutzung des Internet.
Sehr lästig, da ich gerne meinen PC in Ordnung (ohne komische Symbole) habe. 😉
Einen „Radierer“ gibt es nicht? Muss ich also die ganze Zeit diese „Störung“ aushalten?
Gruß
Olifant
Hallo Olifant,
wenn Sie eine Vollversion von Windows oder Office haben, sollten Sie mal Microsoft anrufen und fragen, was das soll.
noha
Hallo Ollifant,
ich halte die Meldung für echt. Siehe hier: https://support.microsoft.com/de-de/help/12428/microsoft-account-security-info-verification-codes
beste Grüße