Ich habe meinen PC von W 7 auf W 10 im Jänner 2018 wie Sie im Windows Berater beschrieben haben über Internet geupdatet. Nun wollte ich das Windows Herbstupdate installieren, was mit der Fehlermeldung 0xC1900101 zwei mal nach dem zweiten Neustart endete. Im Internet habe ich die Problemlösung bei Microsoft gefunden, es sollte in der Registrierungsdatenbank ein Wert geändert werden.
Ich habe in der Textsuche „reg“ eingegeben, das Icon für die Registrierungsdatenbank wurde am Desktop angezeigt, nach dem öffnen hat sich ein Warnhinweis mit rotem Kreuz geöffnet, aber nicht die Registrierungsdatenbank, ich habe den Warnhinweis bestätigt, leider ohne ihn zu lesen, seitdem startet Windows nur mehr mit dem blauen Bildschirm mit nicht identifizierbaren Querstrichen. Kann ich mein Windows noch retten, und wenn ja wie?
Ich bitte um Ihre werte Hilfe
Mit freundlichen Grüßen Otto
Hallo Otto,
da der Inhalt des Warnhinweises nicht bekannt ist, lässt sich nur schwer erraten, was gerade bei Ihrem Windows nicht funktioniert. Da Sie jedoch keine Bearbeitung der Registry durchgeführt haben, erscheint es mir aber unwahrscheinlich, dass das Problem hier begründet liegt.
Versuchen Sie doch einmal Folgendes:
1. Starten Sie den PC von Ihrer Windows-10-DVD. Klicken Sie im ersten Schritt auf „Weiter“ und danach auf „Computerreparaturoptionen“.
2. Im nächsten Bildschirm klicken Sie auf „Problembehandlung“ und anschließend auf „Starthilfe“.
3. Wählen Sie Ihr Betriebssystem Windows 10 per Mausklick aus. Daraufhin startet eine Diagnose Ihres Windows und das Reparaturprogramm versucht, erkannte Probleme zu beheben.
Falls zum Beispiel ein fehlerhafter Hardware-Treiber oder doch ein Problem mit der Registry den Start verhindern, sollte Ihr PC nach dem abschließenden Neustart wieder normal hochfahren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂