Hallo und schönen guten Tag.
Ich wollte mich über Webid bei Check24 indentifizieren mit dem Videoanruf.
Habe die Telefonie angeklickt und habe auch eine bewegte Person gesehen, die mir aber dann gleich gesagt hatte, das Sie mich nicht höre und sehe.
meine Kamera war an(ich war zu sehen)
Ich weis nicht mehr weiter!
Haben Sie bitte einen Tipp?
Gibt es vielleicht eine Alternative?
Mittlerweile finde ich die Kamera auch nicht mehr(sorry)
Danke für die Mühhe
fema2007
Gruß
Hallo fema2007,
wirklich helfen kann Ihnen da nur derjenige der WebID verwendet. Denn wenn ich Sie richtig verstehe war die Kamera eingerichtet und hat funktioniert, alles andere hat weniger mit Ihrem Rechner zu tun.
Bei den Dingen mit dem Rechner versuche ich natürlich Ihnen zu helfen.
Sie schreiben ja Sie hat bei ihnen funktioniert, was bedeutet Sie finden Sie nicht mehr?
Welches Betriebssystem verwenden Sie?
Welche Webcam ist es, Hersteller und Modell bitte.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann