Hallo,
ich habe das Problem, dass sowohl mein Smartphone (Samsung Galaxy S7edge) als auch mein Tablet (Samsung TabA) seit dem letzten Windowsupdate nicht mehr von meinem PC erkannt werden. Die Einstellung an den Geräten liegt bei USB-Mediengerät, die ich vorher auch immer hatte. Wenn ich auf Bilderübertragunf umstelle, kann ich Dateien übertragen, sehe aber auf dem Handy oder Tab nur Bilddateien.
Auf einem zweiten PC mit der gleichen Windowsversion funktioniert alles einwandfrei. Können Sie mir da weiterhelfen?
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Hallo Herr Matthiesen,
danke für Ihre Antwort. Jetzt muß ich ich mich entschuldigen, aber ich war in Urlaub. Auf Ihre Frage nach der Datenträgerverwaltung hin habe ich dort nachgeschaut. Das Handy wird nicht dargestellt. Dann habe ich in den Gerätemanager geschaut und einunbekanntes Samsung-Androit-Gerät gefunden. Nach Treiberaktualisierung erkennt der PC wieder das Handy. Ich danke Ihnen für den „Stupser“ und erkläre das Problem für gelöst.
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo zusammen,
haben Sie mich übersehen? Ich warte nun schon zwei Wochen auf eine Antwort.
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Hallo Herr Finkelstein,
Ihre Frage ist mir in der Tat nicht gemeldet worden – Entschuldigen Sie bitte.
Zum Problem: Haben Sie verschiedene USB-Ports ausprobiert? Und sind die Geräte in zumindest in der „Datenträgerverwaltung“ sichtbar?
beste Grüße