habe ihre cd die große pc-sicherheits-box eigelegt.es tut sich aber nichts.
Hallo Afrika,
wenn Ihr CD/DVD-Laufwerk ansonsten einwandfrei funktioniert und sich trotzdem kein Programm von der Problemlöser-CD starten lässt, ist wahrscheinlich die CD defekt.
Wenden Sie sich an den Leserservice des Verlags (unter kundendienst@vnr.de oder 0228/95 50 100) und bitten Sie um kostenlose Zusendung eines Ersatzexemplars.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo afrika,
seit etwa 15 Jahren ist Windows so eingestellt, dass Programme auf CDs nicht automatisch starten. Diese Sicherheitseinstellung kann man zwar ändern, sollte es aber nicht.
Drücken Sie mal die Windows-Taste+e gleichzeitig. Wird dann das DVD-Laufwerk angezeigt?
Wenn ja, können Sie die CD mit einem Doppelklick auf das Laufwerk öffnen und falls es eine Datei namens autorun.inf gibt, diese starten.
Wenn das DVD-Laufwerk nicht angezeigt wird, ist entweder die CD nicht lesbar oder ein Treiber nicht in Ordnung oder das Laufwerk defekt.
VG
noha