Hallo Herr Koch.
Windows 10/32 bit version. PC Anzeige:
Ihr Pc wurde nicht korrekt gestartet. Klicken Sie auf „Neu starten“,um Ihren Pc neu zu starten. Manchmal läßt sich das Problem so beheben.
Sie können auf „Erweiterte Optionen“ klicken und andere Optionen zum Reparieren des PC ausprobieren. Bei „Neu starten“ kein Erfolg.
Welche „Erweiterte Optionen“könnten Erfolg bringen?
Dazu brauche ich aber Ihre Unterstützung.
Danke für Ihre Hilfe! Günter / Heumänner
Hallo Günter,
die Frage ist, was Sie zuletzt am System verändert haben, sodass Windows jetzt nicht mehr einwandfrei startet? Haben Sie ein neues Programm oder neue Hardware-Treiber installiert? Oder hat sich das Problem langsam eingeschlichen und tritt jetzt immer öfter auf?
Im ersteren Fall empfehle ich Ihnen Folgendes: Drücken Sie nach dem Einschalten des PCs und vor dem Start von Windows (ruhig mehrfach) die Taste F8. Dadurch wird das Windows-Startmenü eingeblendet.
Darin haben Sie unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten, die Sie mit den Pfeiltasten und der Enter-Taste starten, unter Anderem:
– Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration – probieren Sie doch einmal aus, ob Windows damit wieder fehlerfrei startet. Windows startet dann mit den Einstellungen, mit denen zuletzt ein vollständiger Systemstart geglückt ist.
– Abgesicherter Modus – damit starten Sie Windows in einer Minimalkonfiguration mit nur den nötigsten Gerätetreibern. Falls also die Installation eines neuen Geräts oder eines neuen Programms das Problem verursacht hat, schließen Sie diese Ursachen hiermit aus. Wenn der abgesicherte Modus erfolgreich startet, haben Sie anschließend die Gelegenheit, die letzte Änderung am System rückgängig zu machen.
– Computer reparieren – damit starten Sie die sogenannte Reparaturkonsole von Windows 7. Nach der Anmeldung mit Ihrem Administratorkonto finden Sie darin unter anderem auch die Möglichkeit einer „Systemstartreparatur“. Falls eine falsche Einstellung an dem Problem Schuld ist, lässt sich diese damit eventuell beheben.
Falls sich das Problem so nach und nach eingeschlichen hat und jetzt nicht mehr zu ignorieren ist, vermute ich stark, dass sich die Lebenszeit der Festplatte so langsam ihrem Ende zuneigt. Eine vorübergehende Reparatur können Sie ebenfalls über die Reparaturkonsole durchführen:
1. Starten Sie wie zuvor den Reparatur-Modus von Windows 7. Oben im Fenster der Reparaturkonsole finden Sie eine Angabe, auf welchem Laufwerk sich Windows 7 befindet. Notieren Sie den Laufwerksbuchstaben (normalerweise D: ) und klicken Sie dann auf „Eingabeaufforderung“.
2. Danach tippen Sie zunächst den Befehl „d:“ ein (ohne Anführungszeichen) und drücken die Enter-Taste (ersetzen Sie D: gegebenenfalls durch den abweichenden Laufwerksbuchstaben, siehe oben).
3. Anschließend tippen Sie den Befehl „chkdsk /f /r“ ein und drücken die Enter-Taste. Damit starten Sie eine Überprüfung und gegebenenfalls Reparatur Ihres Systemlaufwerks.
Sollte der Vorgang einen/mehrere Fehler hervorbringen oder sogar an einer Stelle hängenbleiben, ist sehr wahrscheinlich ein Festplattendefekt für die Startprobleme verantwortlich. Falls Windows 7 nach einem Neustart noch einmal erfolgreich hochfährt, sollten Sie als Erstes eine Sicherung Ihres Systems bzw. Ihrer persönlichen Daten durchführen.
Weiterhin sollten Sie den Zustand Ihrer Festplatte mit einem Tool wie CrystalDiskInfo (kostenlos unter https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349) überprüfen. Falls das Tool Hardware-Fehler entdeckt, ist es an der Zeit, die Platte bald auszutauschen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂