Sehr geehrte Redaktion,
der Klick auf „Nach Updates suchen“ liefert folgenden Hinweis:
„Mit Windows Update kann derzeit nicht nach Updates gesucht werden.Möglicherweise müssen den Sie den Computer neu starten.“: Funktioniert auch nach Neustart nicht.
Unter „Dienste“ habe ich überprüft, ob der entsprechende Dienst gestartet ist – er ist.
Von der Microsoft-Seite habe ich das Tool zur Update-Reparatur (WindowsUpdate.diagcab) heruntergeladen und ausgeführt. Bei „Windows Update“ war das Ergebnis i.O., bei „Background Intelligent Transfer Service“ kam die Meldung „Problem beim Installieren der letzten Aktualisierungen nicht behoben“.
Ein Zurückgehen auf einen früheren Wiederherstellungspunkt brachte ebenfalls keine Lösung. Vielleicht haben Sie einen Vorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
alamogordo
Hallo Alamogordo,
seit wann tritt das Problem denn auf? Können Sie es eventuell mit der Installation eines Programms, Treibers o.Ä. in Zusammenhang bringen?
Nutzen Sie eventuell ein „Tuning“-Programm wie TuneUp, Ashampoo WinOptimizer o.Ä.? Wenn ja, machen Sie doch einmal dessen Einstellungen mit der eingebauten Zurücksetzen-Funktion rückgängig und deinstallieren Sie es über die Systemsteuerung.
Haben Sie eventuell ein neues Sicherheitsprogramm installiert? Wenn ja, dann deaktivieren Sie das doch einmal testweise.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂