Sehr geehrte Damen und Herren,
folgendes Problem: ich habe auf zwei verschiedenen Samsung Handys ein und das gleiche Google-Konto.
Wie kann ich das ändern, ohne dass Daten verloren gehen?
In der Notfall-Sprechstunde habe ich mir schon die Finger wund gewählt, bin aber nie durch gekommen, deshalb meine Frage jetzt auf diesem Weg.
Ich hoffe Sie können mir helfen und bedanke mich schon im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Erika Knorr
Guten Tag Herr Knorr,
das können Sie leider nicht verhindern. An Ihr Google-Konto sind in der Regel alle Apps, Kontakte, Kalendereinträge und vieles mehr gekoppelt. Richten Sie ein neues Google-Konto ein, ist das Handy mehr oder minder jungfräulich ausgestattet. Es gibt natürlich Mittel und Wege, zumindest die Kontakte in ein neues Konto zu überführen. Aber warum stört Sie es, dass auf beiden Geräten das gleiche Konto aktiv ist?
beste Grüße